出租车驾驶员个人积分管理规定

       第一条为进一步强化出租车驾驶员（以下简称“驾驶员”）诚信考核，以《驾驶员考核评分办法》的考核项目为基础，实施驾驶员个人积分管理，特制订本规定。
       第二条本规定适用于公司全体出租车驾驶员，包括承包驾驶员和副班驾驶员。
       第三条驾驶员个人积分实行累计积分制。指：按年度积分累加及依本规定办理冲抵手续扣减后的总分值。
       第四条年度积分以自然年度为考核期。驾驶员工作每满一个自然年度，按个人考核加、扣分合并计算年度积分。工作未满一个自然年度的，不计算年度积分。
       第五条计算年度积分的个人考核加分、扣分项目及分值如下：
       1、在考核中出现以下情形，按次加分、扣分：

分类	项目	分值
规范服务	发生轻微违章	-5
	发生一般违章	-10
	发生严重违章	-20
	因违规被行业处罚或通报	-30
	因违规被新闻媒体曝光	-40
安全行车	安全学习迟到或早退	-5
	发生交通违章（含电子摄像）	-5
	未参加安全文明学习	-10
	发生有责轻微事故	-10
	发生有责一般事故	-20
	发生有责重大（及以上）事故	-30
单独减分	发生年内第二次（及以上）有责投诉	-30
单独减分	有破坏行业稳定的行为	-100
单独加分	受到乘客来信、锦旗表扬	+10
	参加公司组织的社会公益活动	+30
	受到新闻媒体表扬	+40

2、年度考核期内达到以下标准，一次性加分：

项目	分值
全年无考核扣分（承包驾驶员含维修保养、信守合同类考核无扣分）	+50
全年无乘客投诉	+25
全年无有责事故	+25

       第六条年度积分于考核期次年元月进行汇总计算，结转入驾驶员的个人积分。汇总计算前，加、扣分项目只做记录，不转入驾驶员的个人积分。
       第七条个人积分在200分及以上的驾驶员，可申请使用个人积分冲抵公司内部经济处罚。冲抵标准为每1分冲抵1元内部经济处罚。
       第八条办理冲抵手续时，分公司应在信息系统收款记录中填写冲抵分值，即时扣减个人积分。
       第九条驾驶员从公司离岗时，个人积分予以保留；重新在公司上岗时，个人积分继续累计计算。
       第十条驾驶员年度积分、个人积分应用于驾驶员的年度评先、星级评定、招聘、续用或清退等。具体办法另行制定发布。
       第十一条各分公司负责准确建立驾驶员的考核记录，向驾驶员宣讲个人积分管理规定，指导驾驶员查询个人积分。
       第十二条管理发展部负责建立与管理驾驶员个人积分的信息系统记录，为驾驶员提供个人积分的网络查询技术支持。
       第十三条本规定解释权属公司总经理室。
       第十四条本规定自2014年10月1日起实施。实施前，对2012、2013年的年度积分进行汇总计算，结转入驾驶员的个人积分。

(责任编辑：admin)

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