今天是
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[学习交流]
处理日常投诉的技巧
日期：2016-10-28 14:21:52
点击：129
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[学习交流]
大通公司文化理念解读
日期：2016-01-26 14:12:25
点击：98
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人本管理的实质是调动企业员工的主观能动性，使其与企业同呼吸，共命运，荣辱与共地结成一个充满活力的有机整体。使企业面对各种挑战时立于不败之地。企业领导以身作则，体恤下情，树立公仆思想...
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[学习交流]
苦练内功 贵在坚持
日期：2015-09-29 09:37:13
点击：192
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投诉率直接反映了乘客对驾驶员服务的基本满意度。我们认为大通公司创品牌的主要难点，始终是投诉。主要表现有：拒载、绕道、服务态度恶劣、中途弃客等...
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[学习交流]
服务好乘客的最好方式就是沟通
日期：2015-06-30 10:05:16
点击：134
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出租车行业被喻为城市的窗口，出租车司机每天接待形形色色的乘客，想要服务好乘客，首要工作就是做好沟通，学会换位思考...
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[学习交流]
相互交流 共同进步
日期：2015-06-12 15:47:51
点击：99
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5月22日，四分公司经理王诚刚带队，带领全体分公司管理人员和班组长一行11人至宜昌汇丰原出租车公司进行学习交流，受到汇丰原公司的热情接待...
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[学习交流]
出租车驾驶员文明服务倡议书
日期：2014-10-16 15:25:06
点击：234
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各位驾驶员朋友，让我们从现在做起，从我和你做起，从每次营运做起，讲普通话文明礼貌用语，为广大乘客提供规范优质服务，营造温馨舒适的乘车环境，把我市出租汽车打造成靓丽的城市名片，积极为争创全国文明城市做贡献。...
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[学习交流]
是不是说谎--看表情就知道
日期：2014-08-25 08:53:59
点击：141
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从业20年来，作为一名老驾驶员每天阅人无数，渐渐从中总结出看人的一点经验和大家分享一下。...
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[学习交流]
党课教育读混合制经济发展有感
日期：2014-07-28 10:38:16
点击：90
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七月初公司举办了一场《新时期混合制经济发展的政策、机遇与挑战》专题讲座，从武大教授的讲授中，对于混合所有制经济又有了更为深刻的了解。...
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[学习交流]
读书是性价比很高的人生投入
日期：2014-05-20 11:09:26
点击：136
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“别人都不读书，就你读，你绝不会吃亏。”梁小民说。“78级”那批考生，到今天卓然大家的，都是爱读书的一帮人。...
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[学习交流]
谈谈我对安全学习的认识
日期：2014-03-28 14:30:43
点击：141
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以前，对安全学习我总认可有可无，总想着自己在各方面做得不错，加上自己平时很注意，所以对安全学习热情不是很高。...
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