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2022年4月学习内容

时间:2022-04-01 10:55来源:六分公司 作者:六分公司 点击:
4月学习内容
 
营运学习内容
 
  2022年3月份,共受理乘客投诉5起,据查实公司认定投诉成立的有4起,其他投诉1起。服务纠纷1起,线路纠纷2起,投诉量有明显下降趋势,疫情因素也确实改变司机态度珍惜已有乘客,希望司机们进一步保持绿色营运。
 
  另今年开春已来,各区交通局持续加大三站一场和路边加气站等重点巡查力度,督查自查整改这个月就增加了12起,其中汉口站处罚比较频繁有3起残留发票罚款20元,1起车内抽烟处罚50元,其他道路上巡查车辆脏乱差8起。这二个月以来各区办和交通局开始严查。
 
  请大家一定要注意,尤其三站一场空车排队有交管局的人靠近,首选一定不要抽烟,可以下车空走道里或厕所里抽完再回来,然后把车票检查干净不要有残留发票,最后记得带好口罩,还是要防疫情传播,不管是碰到健康的还是无症状的人我们都能做到先保护好自己,也是保护我们的城市安全。还有一点备注尽量把车容车貌搞干净点火车站高铁站给外地友人文明整洁的城市样貌。
 
  自查整改--典型案例分析
 

 
  这就很明显的有残留发票的迹象,大家都是为了去汉口站等客的,没必要为这点细节被汉口办的人逮到罚20元钱,安安心心也做好该做的准备载客,等客时多留个心把车表整理干净,不用的发票减下来放到抽屉里,几秒钟的功夫,对司机和乘客都好。
 
 
 
安全学习内容
 
  本月事故情况通报:
  三月份,分公司认定事故数7起,其中擦碰3起.撞电动车3起,直接伤人1起。
 
  典型事故案例:
  鄂AXW919直接伤人
  2022年3月25日,我公司6122副班驾驶员李少山驾驶该车行驶在宝丰一路路口至汉西路路口,由于注意力不集中,我车反光镜把一路人挂倒,经交警判定我方全责,伤者经医院检查,暂无大碍。
  事故分析:驾驶员开车注意力不集中,造成事故发生
 
 
 
  开车上路如何避让行人和非机动车
 
  马路上的行人,自行车,电单车等都是驾驶时特别需要留意的目标,因为血淋淋的事故一再告诉我们,马路如虎口一不留神就会造成双方无法弥补的伤痛。加上行人和非机动车驾驶员对安全交规的忽视,为各种事故埋下了安全隐患,今天我们就来聊一聊,如何避让马路上的行人和非机动车辆,确保车主朋友们的行车畅顺和安全
 
  那些情况下需要特别注意避让
 
  马路行人
  在城市道路上面,行人走在机动车道或横穿马路是再正常不过的事情,对于司机而言却是难题,如何避让他们,就需要驾驶证有娴熟的驾驶技术和危险预判的能力。对于新手来说,这恰恰是新手司机所不具备的,面对路边的行人,尤其是背对着车的行人,这时新手就要当心了。
 
  自行车
  除了行人外,自行车也是新手车主害怕的马路目标。骑自行车的人变道时往往是不会回头查看后面就直接变道。尤其是在夜晚,很多骑行者是没有装备夜骑灯的,车主跑很近才能发现他们,如果车速过快就会来不及反应,直接就撞上了
 
  摩托车和电动车
  摩托车和电动车的车速快,他们行驶意图改变的速度也比行人和自行车快,如果避让不及,造成的伤害往往比前面两张伤害更大
 
  两边车道车辆的前后
  两边车道有其它车辆行驶时,尾随它们也是一件相当危险的事情,此时你车辆前侧左右方面的视野是被两侧车辆遮挡的,如果遮挡区域突然冲出个行人和非机动车,你往往会来不及反应,撞上去就是自然的事
 
  人行横道前
  驾车经过有斑马线的路口时要非常谨慎,特别是有红绿灯的斑马线,在绿灯刚亮起的时候最危险,很多人会在人行横道绿灯快变红时匆忙过马路,如果车主在车道绿灯亮时就冲过斑马线,事故就极有可能发生。同向三车道时夹在中间的车辆尤其需要注意,因为中间车道的车辆左右方的视野是被两侧车辆所遮挡的。
 
  路口
  路口一般是事故多发地,潜伏着各种危险,有冲出来的行人,和非机动车等。尤其是小孩无知者无畏。驾驶员往往会惊出一生冷汗,或躲避不及,发生车祸。
 
  拐弯角
  在拐弯角,新手往往打方向不是很到位,靠路边的空间把握不准,容易剐蹭到路边的行人或非机动车,严重的甚至造成死亡
 
  如何避让他们
 
  慢行通过
  新手车主在马路上面对行人、自行车、摩托车或电动车时,在未知他们的行驶路径或未知的路口时请放慢你的车速,以“慢”应对任何情况才是安全的法宝。
 
  比如在通过有斑马线的绿灯时,须看起斑马线上的情况方可通过。同事顾老板对避让行人有一套心经:“要避让行人基本上就是慢行,如果是非斑马线聪明的行人会站着不动,基本上很慢很慢的通过。如果斑马线,就行人过了再驾驶通过。”如果在中间车道或者左右两边有障碍物阻挡视线,一定要慢起步,得知安全了方可加速前进。
 
  预留足够的空间
  如果在行驶的车道上有行人、自行车和电动车等,预留足够的空间给他们,然后再快速驶离。新手车避让自行车得预测好他们的行车路线,采取必要的措施,如果是双向车道,最好让出一条车道给他们。
 
  新手的车感大多不是很好,如果不知道驾驶车辆所在的位置,可以通过倒后镜获知车辆所在的位置,然后再预留足够的空间给路上的目标。而在路窄的马路遇上自行车或摩托车,李喆老师的做法是:“停车让对方先离开,不要和他们抢位置。”
 
  避开,然后快速通过
  对于老司机来说,面对马路上的行人、自行车、摩托车或电动车时,他们采取的大多是快速通过的方法。只是这种快速通过是在保证车辆和行人在安全的距离快速通过,而不是在狭窄的路面也快速通过,这样危险系数较大。
 
  笔者一位驾驶汽车有20年经验的叔叔,他教导我即使车子行驶在单向车道,前面有自行车、摩托车等,只要旁边的车道安全,他都建议我把车驶入逆向车道快速通过避开自行车或摩托车等。因为,你跟随着他们是一件非常危险的事情。
 
  按喇叭提醒
  对于怎么避让行人、自行车、摩托车或电动车,我很多同事选了按喇叭提醒。在马路上行驶,见到它们阻挡了自己的行车路线,或者为了警示它们不要冲出马路,按喇叭也是我常做的事情。
 
  开闪光警示
  上面提到,不按喇叭提醒的前提下,还可以开闪光提醒。开闪光能够起到警示的作用,而且不会惊扰行人和骑自行车的人,确实是个不错的方法。
 
  新手可能不会用这个功能,怎么开启闪光灯?我们以雪铁龙C4L为例,只要拇指按着方向盘,食指搭在左边的拨杆上往人这边连续拨就可以了。
 
  注意前/后方的路况
  注意车辆前方的路况,是要求在驾驶时精神集中,经过大型车或是路口时除了慢行外,眼睛盯着前方看。但也不要忘了时不时通过倒后镜查看侧面和后面的情况。慢行通过公交车时,要留意公交车所在的车道有无自行车和摩托车强行插入自己行驶的车道,如果看到他们变道的倾向要及时做出相应的措施应对,比如按喇叭或者停车避让。
 
 
当月驾驶员继续教育培训内容
 
  2022年4月1日起,新的《道路交通安全违法行为记分管理办法》开始实行,这些条款有变化:
 
  由原来的扣分值12,6,3,2,1分,调整后为12,9,6,3,1分。在原本的基础上取消了2分,增加了9分这个扣分项。
 
 
武汉市客运出租汽车管理条例
 
第三节  驾驶员从业许可
 
  第二十六条 取得从业资格证的驾驶员,应当经交通运输管理部门从业资格注册后,方可从事客运出租汽车服务。
 
第三章 营运服务
 
  第二十八条 驾驶员应当遵守下列规定:
 
  (一)随车携带从业资格证和巡游车道路运输证或者网约车运输证;
 
  (二)保持车身内外整洁、设施设备完好;
 
  (三)按照规定的计程计价方式和标准收费,提供符合税务部门规定的发票;
 
  (四)按照乘客意愿使用空调、音响等服务设备;
 
  (五)未经乘客允许不得另载其他乘客;
 
  (六)不得在车内吸烟,营运中不得进食;
 
  (七)法律、法规规定的其他要求。
 
  第二十九条 驾驶员运送乘客,经过依法收费的道路、桥梁等设施所支付的费用由乘客承担。驾驶员应当向乘客出具通行费发票。
 
  第三十条 乘客租乘客运出租汽车时应当遵守下列规定:
 
  (一)不得向驾驶员提出违反道路交通安全管理法律法规的要求;
 
  (二)不得携带易燃、易爆、有毒有害、放射性、传染性等物品;
 
  (三)不得携带宠物(导盲犬除外)以及其他影响车内卫生的物品;
 
  (四)不得在车内吸烟或者向车外抛洒废弃物,不得破坏车内设施设备;
 
  (五)醉酒者、无民事行为能力人,应当有陪同或者监护人员;
 
  (六)目的地超出本市行政区域或者夜间去偏远、冷僻地区的,应当配合驾驶员到治安检查站点办理登记等相关手续;
 
  (七)按照规定的计程计价方式和标准支付车费;
 
  (八)法律、法规规定的其他要求。
 
  驾驶员对违反前款规定的乘客,可以拒绝或者终止服务;终止服务前的车费,乘客应当按照规定支付。
 
第二节  巡游车营运服务
 
  第三十二条 驾驶员在从事巡游车营运服务过程中应当遵守下列规定:
 
  (一)在有客、空车待租、暂停服务和电召时,显示明确标志;
 
  (二)不得议价、中途甩客倒客、故意绕道行驶;
 
  (三)在机场、火车站、客运码头、长途客运汽车站、旅游景点和其他主要人流集散地载客时,应当文明排队,服从调度;
 
  (四)不得使用未经检定或者检定不合格的计价器,不得私自拆除、改装计价器,不得破坏计价及附属管理功能;
 
  (五)法律、法规规定的其他要求。
 
  第三十三条 驾驶员在从事巡游车营运服务过程中不得有下列拒载乘客的行为:
 
  (一)在车辆空车待租状态下,停车问询、得知乘客去向后拒绝载客的;
 
  (二)在车辆空车待租状态下,在乘客集散点或者路边待租时拒绝载客的;
 
  (三)接受电召等预约服务后,未按照承诺提供服务的;
 
  (四)在经营区域内以自定营运目的地等方式挑选乘客的;
 
  (五)其他无正当理由拒绝载客的。
 
  第三十四条 驾驶员在从事巡游车营运服务过程中有下列行为之一的,乘客可以拒绝支付车费:
 
  (一)不按照规定的计程计价方式和标准收费的;
 
  (二)不出具车费发票的;
 
  (三)起步价里程内因机械故障、交通事故等原因无法完成运送服务的;
 
  (四)未经乘客允许另载其他乘客的。 
 
(责任编辑:admin)
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