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2019年12月学习内容

时间:2019-12-03 09:03来源:五分公司 作者:五分公司 点击:
 营运学习内容
 
  根据《关于在市出租车行业做好2019年全国文明城市年度测评迎检工作的通知》要求,为保持“军运会”期间规范的营运秩序,优质的服务质量,保持“力度”,立足“长效”,在本次全国文明城市年度测评迎检工作中不扣分,确保完成各项测评指标任务。
  一、社会主义价值观“24字”
  二十四字是“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”。
 
  二、牢记中国梦
    “实现中华民族伟大复兴的中国梦,是当代中国爱国主义的鲜明主题。”
 
  三、志愿精神
  “志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。从这个意义上说,志愿精神是联合国精神的最终体现。”这句话指出了志愿精神的本质,表达了人们对志愿服务的由衷赞美。”
 
  四、车容车貌
  养成良好习惯,提升车辆的外观靓丽程度,排除车内脏乱。
 
  五、提升服务杜绝投诉
  创城迎检对投诉“零容忍”,全部按照上限处罚。应提升自我服务质量,规避投诉发生。
  评议码持续性开展如日中天,广大驾驶员要提升自我服务质量,接受广大民众的监督,打造的士品牌,拉回流失的顾客。
  聚合码工作开展,广大驾驶员表示十分贴合日常营运工作,方便且高效。日后应保持良好使用习惯,加大使用量。
 
 
安全学习内容
 
出租车附属设施使用管理规定
 
   出租车附属设施包括:计价器、顶灯、车载智能终端、双燃料设备等。
   实行安全技术部、分公司二级管理。安全技术部是责任管理部门,对分公司具有指导、检查、监督和考核的权责。
  
计价器使用管理
  驾驶员负责:
  1、保持计价器安装规范,不得私自改动计价器的安装位置;
  2、不得加装影响计价器正常计价的任何装置;
  3、不得私自更换计价器;
  4、不得私自打开签封,不得私自更改计价器参数。
  5、按期审验计价器,不得逾期使用。
  6、遇计价器故障时,及时到指定维修网点修复。
 
计价器维修
  (一)计价器维修应在公司指定的、有资质的维修网点进行。
  (二)计价器维修遇更换主板、更换对码传感器、重设时间等需开启签封的,应在7天内到检定机构重新签封。
  驾驶员未按规定时间审验计价器、维修以后没在规定时间内重新签封、私自更换计价器的,分公司应暂停车辆营运直至整改完毕。
 
顶灯使用管理
  驾驶员负责:
  1、不得私自拆卸、更换顶灯;
  2、做好顶灯的保管和日常维护,遇顶灯故障时,及时到指定网点修复。
  发生顶灯被盗的,驾驶员应立即报案,凭公安部门出具的报案证明,到公司办理补装手续。
 
车载智能终端使用管理
  驾驶员负责:
  1、每班次营运前,驾驶员应在车载智能终端进行登签,核对显示屏显示本人信息。
  2、不得私自调整摄像头角度,不得遮挡摄像头,不得妨碍或破坏管理功能。
  3、保管车载智能终端设备,发生设备问题时,应及时向分公司反映,属于设备故障的,及时到指定维修网点修复。
  驾驶员不配合及时修复设备故障的、不及时整改违规情形的,按《营运督查管理办法》“未按期限整改违章行为或整改仍不合格的”予以处理。驾驶员不配合及时修复设备故障超过15天的,分公司应暂停车辆营运直至整改完毕。
 
双燃料设备使用管理
  驾驶员负责:
  1、按期审验天然气瓶,不得逾期使用。
  2、保持双燃料设备、挡板完好,不得私自改装。
  3、日常检查双燃料设备各零部件的紧固情况,气路及各连接处是否有泄漏,如有泄漏应立即关闭电源和气瓶手动截止阀,转用汽油将车开到专业维修点进行检修。
 
  天然气瓶、气瓶瓶阀损坏时,不得维修,只能更换。更换的瓶阀,应选用与原瓶阀同一制造单位,同一型号的新瓶阀。 
  驾驶员未按规定时间完成车用天然气瓶审验的,分公司应暂停车辆营运直至整改完毕。
  驾驶员负责承担质保期外计价器、车载智能终端、双燃料设备的日常维修和更换费用。因交通事故造成计价器、顶灯、车载智能终端、双燃料设备损坏的,依据需要修复的费用,按交通事故责任比例由公司办理赔付。
  本规定解释权属总经理室。本规定自2019年12月1日起执行。原《计价器使用管理规定》和《出租车天然气设备管理规定》停止执行。
 
 
 
冬季安全行车注意事项
  冬季不论是道路情况和视线都会比较差。因此,要特别小心和谨慎,积极应对各种复杂的天气和道路情况。行车过程精力更要高度集中,特别是视线不好的情况下,要注意随时窜出来的机动车、非机动车和行人。
 
  雾天正确使用灯光
  冬季的大雾天气也逐渐增加,大雾会导致能见度降低,影响驾驶员的视线。如果是大雾天气应该开启前后雾灯,如果能见度比较低的话还应该开启危险警示报警灯。如果夜间不能开启远光灯,因为开启远光灯是大面积照射,在大雾天气容易造成散射,如果开启远光灯驾驶员会感觉面前白茫茫的一片,严重影响视线。
 
  雾天行车,保持安全距离
  雾天会严重影响驾驶员的视线,因此在雾天行车的时候,一定要和前车保持足够的安全距离,跟车不宜过近。在雾天行车也不能随意变道和超车,如果前车发生事故或故障,如果跟得过近的话,后车可能来不及反应。
 
  雨雪天气保持安全距离
  冬季雨雪天气也会逐步增加,雨雪天气不仅仅会影响到驾驶人的视线,还会由于雨雪导致路面湿滑。因此,刹车距离也会由此而增加。因此,雨雪天气要保持前后的安全距离,避免出现追尾事故。冬季要及时更换和清理雨刮器,避免雨刮器刮不干净而影响我们的视线。
 
  暖风温度不宜过高
  大家都知道,如果暖风开得过高的人很容易犯困,在行驶一段时间以后可能就非常困乏了。人体在困乏的时候反应能力和应变能力都会变差。如果确实很疲乏那么就应该停车休息一段时间再继续上路,俗话说:欲速则不达。疲劳即使存在诸多事故隐患。
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