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2010年全部大事记

时间:2010-07-19 11:09来源:武汉大通 作者:武汉大通 点击:

430、公司召开三届四次董事会会议

 

  元月二十六日,公司召开第三届四次董事会会议。会议通过了陈祥勇总经理所作的《二00九年度工作情况暨二0一0年度工作计划安排》报告,通过了领导班子成员工作述职。

 

431、公司召开2010年度工作会议

 

  元月27日,公司召开了2010年度工作会议,全体管理人员和46个班组长到会,陈祥勇总经理以“推进企业文化建设,打造乘客满意品牌”为题作工作报告,并具体部署了2010年各项工作。

 

432、公司举行2009年度表彰大会

 

  元月29日,公司在市党校会议厅举行2009年度表彰大会。三百余名员工代表参加了表彰大会。会议表彰了邢刘宝等十一位服务明星;余义雄、郭继等二百位文明服务、安全生产先进驾驶员;汪汉民等优秀班组长和先进班组。省出租办、市客管处、市出租车行业协会、江汉大队等部门的领导到会并勉励大家。

 

433、培训投诉处理的行规

 

  2月1日,公司组织分公司经理和两级营运管理人员,培训学习市出租车行业《投诉处理暂行规定》。

 

434、公司召开义务监督员座谈会

 

  2月3日,公司组织义务监督员和公司稽查员学习行业测评标准,全国道德模范吴天祥同志以义务监督员身份应邀到会。

 

435、30余万元物资慰问司机

 

  春节前,公司拿出30万余元购买粮油物资,发放给3340名主、副班司机各二壶油和一袋米,对他们表示节日慰问。

 

436、节前看望特困司机和服务明星

 

  2月9日春节前夕,工会任庭顺主席代表公司党、政、工组织分别看望了山泉、方勇等困难驾驶员及家庭,慰问了胡桂珍、柳新民、张神甫等服务明星,送去慰问金共计9500元。

 

437、大通0九年度十件大事评选揭晓

 

  自年初开展评选大通公司二00九年度十件大事活动以来,截止元月底,共有908名员工上交了《十件大事评选表》,其中有效评选表895份,经汇总统计,公司办公会审核,“八百余台车实现“无缝对接”更新”等被评为公司二00九年度十件大事。

 

  夏家金等四十位员工因选中率高,分获一、二、三等奖和参与奖。

 

438、投票评选公司文化理念

 

  3月16日,公司文化理念评审委员会推选出文化理念的候选提案供全体员工投票评选。

 

439、修订《营运督查管理办法》,征求民主议政委员意见

 

  3月18日,公司召开第二届民主议政委员会会议,就《营运督查管理办法》的修订听取委员们的意见和建议。

 

440、公司第三届民主议政委员会成立

 

  3月底,按照民主议政委员评选产生办法,经过员工自荐和民主推荐,江勇等十三名出租车司机代表和任庭顺等五位管理人员代表当选为第三届民主议政委员。

 

441、公司获“优胜运输企业”称号

 

  2010年3月26日,大通公司被湖北省交通运输厅道路运输管理局授予2010年湖北省道路春运“三优三保”服务质量竞赛“优胜运输企业”称号。

 

442、公司通过中质协ISO质量管理年度监审

 

  3月30日至31日,公司接受中质协评审组对公司ISO体系的复审,并通过了年度监审。

 

 443、管理人员学习出租车服务国家标准

  4月9日,公司组织全体管理人员,培训学习《出租汽车服务国家标准》、新修订的《营运督查管理办法》和《副班驾驶员评价办法》,并进行书面测试。

444、授予首批“管理示范岗”

  4月14日,公司授予王小平、谢亚波、王波、成正茂等四名同志首批“管理示范岗”称号。

445、《雷锋车》又添新成员

  4月20日,公司举行第十二批《雷锋车》授牌仪式。彭列平五辆出租车的主、副班驾驶员成为品牌精品的新成员。

446、表彰宣传报道先进集体和个人

  4月20日,公司召开《通讯员写作培训暨宣传工作表彰会》,通报09年宣传工作情况,布置2010年宣传报道工作,并对获得09年度宣传工作先进集体、优秀展板及优秀撰稿人给予精神和物质奖励。

447、公司召开一季度投诉工作分析会

  4月20日,公司召开“2010年一季度投诉工作分析会”。通报第一季度投诉管理工作情况,剖析投诉“反弹”的深层次原因。

448、公司改进投诉管理考核机制

  4月29日,公司再次召开投诉管理整改会,宣布出台《调整投诉率考核标准的意见》,改进投诉管理考核机制,遏制投诉“反弹”。

449、向玉树灾区献爱心

  玉树地震发生后,公司员工采用各种方式表达对玉树死难同胞的哀悼,并踊跃向灾区奉献爱心,截至4月底,公司共募集捐款25,099.50元。

450、3200余司机年度轮训

  4月12日至29日,公司组织七个分公司的3288位驾驶员,分37场次进行年度轮训。

451、大通车更换凉席座套

  公司出资8.1万余元于5月1日前免费为1228台出租车更换了新的凉席座套。

452、公司发布企业文化理念

  公司去年底开展“大通企业文化理念有奖征集”活动以来,广大员工积极响应,共收到一百二十多条应征稿。通过公司由专家、驾驶员代表等组成的大通文化理念评审委员会筛选、评审、提炼,在第九十七期《大通的士报》上推荐了大通的核心价值观、战略目标、共同愿景、人才理念、服务理念等五种候选提案供员工投票评选,大家踊跃参加投票,共收到有效选票三千二百四十二张。经公司办公会议审定,保留公司宗旨、员工座右铭、经营理念等三种现有理念;新增核心价值观、战略目标、共同愿景、人才理念、服务理念等五种九条理念。

453、32位推荐优秀提案的员工获奖

  6月4日,公司对推荐一至四条提案跟企业文化理念确定稿大致相同的员工,分别授予一、二、三等奖和参与奖以示鼓励。

454、联合整治车容车貌

  5月11日至13日,公司对2009年前购置的营运车辆从安全性能、车容车貌,以及驾驶员对“行停秩序整治”和《倡议书》内容知晓情况等方面进行为期三天的集中检查。

455、安全员执业资格换证培训

  5月6日,大通、正元联袂召开安管人员培训暨工作经验交流会,两公司的总经理和安管人员共51人到会参加培训交流,并参加执业资格换证考试。

456、14个班组获流动红旗

  5月24日,公司举行第一季度行业测评“零”扣分表彰暨班组经验交流会,向十四个“零”扣分班组颁发流动红旗,并给予奖励。

457、赴杭州考察,观上海世博

  5月27日至29日,公司组织46位司机班长和13位管理人员,赴杭州大众出租汽车公司考察,学习先进管理经验,推进班组建设发展。交流后,公司还组织参观了上海世博园。

458、相互观摩实操演练

  五、六月份中,各分公司互相观摩驾驶员实际操作规范服务流程。分公司经理、营运科长及班组长代表参加观摩。

459、为改进管理建言献策

  6月2日,公司召开“我为改进管理提建议”创新活动动员布署大会。公司领导对全体管理人员进行了动员,并对活动的开展进行了布置。

460、举办消防安全培训,进行实战演练

  6月25日,大通公司2010年消防安全培训暨演练在大通修理厂举行。公司安全分管经理,安全部门负责人,所属六个分公司的安技科长及司机代表,修理厂负责人及现场消防安全管理人员共计50余人参加了此次培训。市交委安全处、市客管处、市公安局东西湖消防大队、江汉大队、市出租车兄弟单位领导等24人到会指导和观摩。

461、“党员示范岗”挂牌上岗

  6月30日,公司召开“大通公司庆祝建党89周年暨党课教育活动”,表彰夏和强等十位“优秀共产党员”,并授予王国桥等十位同志所在出租车岗位为“党员示范岗”。

462、公司荣获“文明优质企业”称号

  五月底,省交通厅、省总工会和省精神文明建设委员会联合发文,授予公司2009年度“文明优质企业”称号。

463、公司召开三届五次董事会

  7月9日,公司召开第三届五次董事会,听取、审议并通过了公司二0一0年上半年工作情况报告。

464、340余位《雷锋车》副班升级培训

  7月13日至16日,政工部到七个分公司分三批对所属340余位《雷锋车》副班驾驶员进行了升级培训。

465、公司召开上半年投诉工作分析会

  7月19日,公司召开上半年投诉工作分析会,营运督导部通报了投诉管理指标完成情况。市客管处邓洪科长到会,对肖杰、熊武汉、杨华等三位分公司经理所作加强投诉管理的交流予以肯定。

466、公司荣获“投诉处理先进企业”称号

  七月中旬,市客管处授予公司“2009-2010年度投诉处理先进企业”荣誉称号。

467、公司召开完成目标任务汇报会

  7月28日,公司召开完成目标任务汇报会,各部门(单位)汇报了主要目标任务的完成情况。陈祥勇总经理在讲评中有褒有贬,并对下阶段工作提出了要求。

468、12人获公司新风奖

  二季度,1030号车赵殿松等12人因拾金不昧等事迹获公司通报嘉奖,并给予物质奖励。

469、调研新增经营权的管理工作

  8月2日,公司组织相关职能部门就新车司机招聘、培训、合同签订、月营收定额、车辆维修保养等运营机制进行了调研。

470、公司列为交通部重点联系企业

  8月4日,大通公司及省内代表行业发展动态的12家企业入选省运局发布的《交通运输部重点联系企业名单》。

471、江北修理分厂试运行

  8月16日,位于发展大道发展一村的大通江北修理分厂投入试运行。

472、议政委员议《安全行车奖罚补充规定》

  8月18日,公司召开三届一次民主议政委员会,听取委员们对《驾驶员安全行车奖罚规定》补充规定的意见和建议。后经公司办公会审定,公司于9月26日发布了修订后的《安全行车奖罚规定》,从二0一一年元月一日起执行。

473、全员轮训,创城迎检

  八月份,公司分43批组织3300余位主、副班驾驶员再次进行职业素质强化培训,提升驾驶员对创建文明城市的认识,做好全国公共文明指数测评迎检工作。

474、交流和谐主副班经验

  8月26日,公司在五分公司举办首场“构建和谐主副班经验交流会”,50余位副班驾驶员到会,并听取了贺小敏、廖永康的经验介绍。

475、大通公司获新增出租汽车经营权服务质量评分、综合评分双第一

  大通公司在今年我市新增出租汽车经营权评分中,以98.41分、98.9分的成绩分别获得服务质量评分、综合评分第一。仅获153台出租车经营权。

(责任编辑:admin)

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