2019年9月2日下午两点左右，2109号车驾驶员胡建明在宏图大道载一名男士到黄陂武湖大街。到达目的地后乘客就匆忙下车了，胡师傅则继续营运。当车开到一个转弯处，胡师傅突然听到副驾座下面有响声，停车查看发现一部手机。他回想起应该是刚刚下车那位乘客的，于是便将车掉头开回到乘客下车的地方等候。

　　十多分钟后乘客打来电话，胡师傅告诉乘客手机掉到车上了，他在下车的地方等着在。乘客上车拿了手机又让胡师傅将他带到常青公园，一路上乘客都在打、接电话，到达目的地后付费下车，胡师傅就向公司方向驶去。

　　在快上三环时，副驾座位下方又响起震动声，胡师傅再次看到那部手机。接听后胡师傅告诉乘客，他要回公司刷卡，现在快上三环了，会将手机交到公司，请乘客到公司取领。乘客不清楚公司的位置，表示愿意等胡师傅办完事，请他再送到常青公园下车的地方。胡师傅按乘客的意愿，再次放空将手机送还。乘客不好意思的笑着说：我们太有缘了，手机两次掉到你车上，还都找回来了。留个电话，以后有事用车就找你！