今天是重阳节，我携老伴（盲人）坐“黄的”（记不清车号）从关山到洪山亚贸游玩。司机是位女师傅，有点胖，戴墨眼镜。从一路闲谈中得知该司机夫妻都是开的士的，有一小孩在读大四，还要养老母亲；家住在积玉桥一带。该司机的服务态度和对老人的尊重及热情，让人感动。这是他60年从北京调到武汉四十六年来第一次碰到这样的好人。

　　在行车途中，该司机主动与我们拉家常，轻松的话题使我们精神振奋，不知不觉到了目的地，我们要在总医院门口停车再过天桥，而她怕我们吃不消，把车开到可调头的地方一直把我们送到亚贸门口，并下车将我的盲人老伴扶下车。特别感人的是，打表车费是22元，她只收我的15元。我们不好意思，坚持要给她20元，向她道别后，我们准备逛商场，只见该司机追上来，硬是将5元钱塞到我的口袋里，并说：今天是重阳节，只当是孝敬您二老的。说完，她调头就走，不一会就消失在车水马龙之中。看着她远去，我内心久久不能平静。这是大通公司培育出来的好司机。

　　为了表示感激之情，特来此电。希望大通公司领导代我向这位素不相识的司机表示敬意。

乘客：邢先生
电话：878XXX83

　　编者按：十月三十日，是我国的传统节———重阳节。敬重老人，孝敬父母是我们的传统美德。出租车作为城市的“窗口”，每天穿行于大街小巷，在为乘客提供服务中，也会遇到老年乘客。当我们用自己热情的服务让老人感受到温馨和关怀时，他们就会记在心里，永生难忘。大通公司成立四年来，以打造品牌为目标，致力于品牌创建。如果我们的每位司机都象这位司机一样，从一点一滴做起，从每天的服务、每一笔业务做起，努力为乘客提供优质的服务，让乘客满意，我们就一定能够赢得乘客的尊重，我们的品牌创建工作就一定能够取得成效，这也是我们为社会和行业应作的贡献。因此，我们特将武昌乘客邢先生的来信整理出来，让我们共同向这位做好事不留名的司机学习。