4月18日上午9点10分，大通302分公司B3265号车驾驶员郭秉强，巡游至市民之家接到一名乘客到武汉站，安全送到乘客后，郭师傅匆匆投入一天的忙碌中。

 

　　郭师傅巡游至硚口区时接到一名小伙子，入座后小伙子低头玩手机时，发现有个黑色小包，于是告知了驾驶员。郭师傅意识到可能是之前乘客落下来的，连忙将包收好。安全把热心小伙送到目的地后，他思考起来怎么寻找失主。这一上午早高峰接了很多单，自己也没什么印象，一时间郭师傅也没有什么方法联系失主，于是匆匆赶到公司交付公司处理。

 

　　在分公司，管理人员清点小包，发现里面有多张银行卡，还有一个金兔的手链。正在这时郭师傅手机传来震动，失主终于通过收款方联系到了郭师傅，询问有没有见到小包，里面有身份证等证件，自己明天早上就要坐车走了，现在找不到身份证十分焦急。郭师傅问了手机号之后直接打了过去告知乘客自己身份，包捡到了，证件也都在里面，自己现在就送过去，让乘客不要担心。听到郭师傅如此热心，乘客说道：“真是太谢谢您了，我第一次来武汉，现在感受到确实是英雄的城市。”

 

　　随后郭师傅立马放空跑过去，将小包送还给了失主。面对热心的郭师傅，乘客连连感谢，并要给郭师傅微信转账感谢费，郭师傅并没有收，而是说：“没事的，这是我们大通的哥应该做的。”