10月7日晚上出车到了汉口火车站附近，想着反正路上乘客也不多就进去排个队。当快轮到我的时候突然看见有个大概三四十岁的男乘客喊着有急事想先上车，当这位乘客上车后我询问到哪里，乘客说去机场，飞机起飞时间是21点40分，我一看时间已经是20点38分。我马上告知乘客，从火车站到机场大概需要20多分钟。本来我以为就是一个耽误了出行时间的普通事情，在行驶的路上，突然发现乘客在接到几个电话居然痛哭起来，我虽然不知道该乘客遇到什么困难，但还主动与乘客聊起来，聊一些正能量的事情，慢慢的缓解乘客的心情。在21点整的时候安全的把乘客送到机场的出发口，看着乘客在下车的时候连说谢谢，让我感觉服务好每一位出行的乘客而感到高兴，在这个困难的疫情时期，每个人都会有生活上的或者工作的压力和困难，只要我们坚信，一切都会好起来的，加油！！