2019年12月27日凌晨12点多，大通四分公司驾驶员蒋四毛还在营运路上，当他兴致光谷大道路段等红绿灯时，他突然发现前方不远处有一辆大通的出租车前站了两个人似乎在争执，他看情形不太对劲，赶紧找地方把车停下来，向前去询问情况。

　　原来是大通六分公司一位驾驶员遇到一位醉酒的乘客想要坐霸王车，并威胁驾驶员说要打人，还放言称自己公安局有人。驾驶员不愿和乘客发生武力冲突好言相劝，乘客执意要走。此时蒋师傅上前去帮忙理论，并留住乘客。六分驾驶员希望乘客能按计价器的显示的金额付费，乘客又是一顿胡言乱语，还想动手。六分公司驾驶员无奈之下拨打了报警电话，在派出所民警到来之前，蒋师傅一直帮助六分驾驶员控制醉酒乘客，等了大概1个多小时，事情处理完毕后，蒋师傅才离开。蒋师傅离开时并没有留下姓名，六分驾驶员通过民警记录里知晓了蒋师傅的电话是153***0422。并在大通班长群里将蒋师傅的好人好事行为进行了感谢，同时希望能通过群组找到蒋师傅亲自对他表示感谢。后来，四分公司管理人员通过电话号码的线索找到了蒋师傅，蒋师傅在电话里回复说本来就是举手之劳，所以没有留下姓名。