5月13日10:34分，大通五分5049号车驾驶员汪胜峰，手机接到一笔派单业务，乘客从江明路蜜雪冰城到解放大道武商世贸。
乘客上车后坐在了后排，大约11左右到达目的地武商世贸，乘客下车之后走得比较匆忙。在前方红绿灯路口时，汪师傅从后视镜中发现后座有个白色小盒子，查看发现是一个蓝牙耳机。他估计是刚才下车那位乘客遗落的，本想返回看看失主是否还在下车地，可这时叫车平台又向他派了一笔订单进来。
行车途中，汪胜峰接到派车平台客服来电，服询是否捡到一个耳机．汪胜峰回复客服说是捡到了一个耳机，并让客服把自己手机号告诉乘客，以便尽快将耳机归还。
继续营运的汪胜峰在搭载另一乘客去香港路时，失主终于打进电话，双方商定在刚才下车的地点送还失物。因世贸门口是严管路段不能随意停车，汪师傅告诉乘客走到对面的工贸家电停车场门口等待。
11：30分左右，汪胜峰到达工贸家电停车场门口将耳机还给，乘客非常感谢并致电公司以表感激之情。
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