的姐许女士开的士已经五六年，8月22日却遭遇了让她觉得最委屈的一件事。一位男乘客因一言不合竟扇了她两耳光。

　　22日下午4时许，在武汉市一医院门口，许女士正揪住一名男乘客的衣服不肯放手，坚持要求他向其道歉。两人争执过程中，许女士情绪激动，脸颊泛红，还拿出了手机拨打110报警。

　　在两人的争吵中，记者获知，下午4时许女士载着该乘客来到市一医院门前马路上。男子准备下车时拿出100元钱付车钱，许女士给他找钱时，将一沓零钱“啪”的一下丢在了男乘客的面前。男乘客当时就火冒三丈，下车后连车门都没关就气呼呼地准备离开。许女士追下车去，拦住了该乘客质问：“你为什么连车门都不关？”

　　没想到，该乘客二话不说，上来就是两个耳光扇到许女士的脸上。许女士一下被打懵了，一把就将男乘客的衣服揪住，不让他离开，非要其道歉才行。男子一再争辩，称许女士将钱丢在他的面前是对他的不尊重，一时气愤才打了她，并坚决不肯道歉。

　　民警随后赶来进行调解，男乘客终于向许的姐说了声“对不起”。

　　许女士说，自己平日里也受了不少委屈，但像这位乘客这样蛮不讲理打人，实在不应该，她就是想让他道个歉，找回自己的尊严。

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编者按：

　　看完这则报道，在气愤及同情的同时，不由又有另外一层感想。

　　如果女驾驶员没有在找钱时将零钱扔到乘客面前，引起乘客的不满；如果女驾驶员毫不客气的质问乘客为什么不关车门。那么是否还会有后面的这个故事发生呢？

　　我个人认为，作为出租车驾驶员想要获得乘客尊重，就要先学会尊重乘客。为乘客提供优质的服务，这样我相信乘客也不会无理取闹、自找麻烦。