5月16日下午六点左右，大通公司1037号车驾驶员江发基，巡游到多福路中心商城附近时，遇四名女乘客招手拦车到保成路。交乘客送达后，江发基继续前行至黄石路口时，无意间回头时发现后排座位上有部手机。江发基前后看了看，将车往前开了点才停车将手机拿起来。此时正好前方有位老爹爹拦车，江发基让老爹爹稍等一下，自己打个电话就出发，与此同时掏出自己的手机，将捡到手机一事向分公司林经理报备，然后开车送老爹爹前往目的地。

 

　　大约过了六七分钟，车厢内传来电话铃声，江发基低头一看，发现是刚捡到的那部手机有来电，没做他想，立刻划开了接听键。电话那端传来失主焦急的声音，说自己是这部手机的机主，刚才可能把手机掉在出租车上了，不知捡到手机的是不是司机师傅。江发基得知对方正是失主本人后，忙安慰道：“您别着急！手机确实掉在车后座上，我已将手机收好，等送完车上的乘客就将手机给您送过去。”挂掉电话，江发基将车上的老爹爹安全送到目的地后，立刻竖起了暂停服务牌，快速赶往与失主约定好的见面地点。

 

　　晚上七点十分，江发基将手机送还给失主时，失主当时非常感动，不停道谢，要向江发基支付报酬，但被其果断拒绝。他告诉失主，这只是举手之劳，也算完成一个日行一善，同时提醒失主以后出门要保管好自己的随身物品，出行首选大通车。