事情的经过是这样的：9月4号下午四点多的样子，在友谊大道建设三路的路口，有3个中年男人和1个中年妇女招手拦车，看样子像是很赶时间。上车我很礼貌的说：“您好！到什么地方？”其中一名乘客说到站前路。我热情的回答“OK！请系好安全带。”

　　到达目的地之后，我还在提醒乘客请带好随身物品时，几位乘客给了钱就匆匆下车了。随后我就去高铁站排队，为返程学生做服务。大约排队一个小时有乘客上车去南湖，我依然是“四句话”不离口！您好到哪里？就在这时候，突然后排座椅上传来音乐声，我第一反应就是有手机在响。直觉告诉我，很可能是上个乘客掉在车上的。可是现在又有乘客上车了，不能拒载。接听电话后，和失主简单沟通，告知乘客尽可放心，手机掉到我们大通出租公司的出租车上就没问题！我先把乘客送到，然后再与失主联系。

　　送完车上乘客，当时大概6点多了。由于燃气不足，已经无法再开启车上空调，此时的我，又饿又热，汗水打湿了工作服。但是我一想到大通公司的服务宗旨，我又充满了能量。想到乘客可能很着急，我在保证安全的前提下加快车速，终于在8点多的时候到达了与失主约定的地方，完好地把手机送回失主手中。

　　失主接过手机很是开心，不住的对我说：“谢谢小师傅，小师傅辛苦了！”。此刻，看到失主的笑容！再想到自己身为一名大通的哥，我感到特别骄傲！身体的饥饿跟疲累顿时被失主感激的笑容与眼神一扫而去！