2021年8月24日晚上20:40左右，大通公司2196号车驾驶员潘幺祥，在武昌楚河汉街载两位乘客到杨园南路美林新城，达到目的地乘客通过车载聚合码付款。没过多久又载了两位乘客到江夏华师一附中。大概21:00左右车行至东湖隧道时，潘师傅接到公司值班员的电话，让他找找车后排坐上是否有一部苹果12手机和一个电子烟。潘师傅立即靠边停下车，回头询问后排座位上的乘客，让他们帮忙找找。这时潘师傅发现其中一位乘客有些紧张的抓紧手中的手机，潘师傅忙举起还未挂断的手机说道：“你们赶紧帮忙找找，失主已找到我的车及我的联系方式，我车上也有摄像头，要是没找到，他就要报警了，你们是他下车后上的第一笔乘客，那我就只有先把车开到附近派出所一起接受检查，排除嫌疑。”后排乘客犹豫了一下，慌张的答道：“是有部手机和电子烟，我们以为你是要据为己有的，我在等失主电话。”潘师傅忙将手机递给他们，让他们接听失主电话，这样后排的两位乘客才将失物交到潘师傅手中。等将车上乘客送到目的地后，潘师傅立即驱车前往美林新城。

 

　　22:10潘师傅放空26公里将失物交还到失主手中，失主连声感谢，说道：“师傅！幸好你让我用你那个屏上的二维码付款，要不让我就找不到你的车号和你们公司的电话了，肯定就没这么快找到我的手机了。你不知道，发现手机不见了立即打过去每人接听，才想到手机是静音模式。我都急死了！”潘师傅听后说道：“你再晚点，手机就被后上的乘客拿走了，他们拿着你的手机不敢接电话，我说要到派出所，他们才交出来的。以后坐车可一定要放好随身物品！”临别前，失主将一封感谢信交到潘师傅手中。