2018年7月，冯涛师傅新接包了自编号5164出租车，现进入大通公司已3个月了。
　　刚进公司时，冯师傅对微信考场的模块不太熟悉，回公司刷卡领票时主动询问管理人员。掌握后，每月提早完成当月的维信学习，并考试合格。五分公司每月划账时间是15日，冯师傅每月初头一个星期，就将当月承包费转账至公司账户。大家对冯师傅都刮目相看，表扬他时他却说：“承包费是每月都要交的，我这人习惯提前把应该办的提早办了，这是我多年的习惯。”
　　每天他都会把车内清洁卫生亲自做一遍，每当乘客问他你这车是刚换的新车吧，冯师傅都会很欣慰，他觉得车辆干干净净的，能带给乘客舒心的享受。看到路上飞驰而过的贴有“雷锋车”标识的车辆，冯师傅都会肃然起敬，心中也充满向往。他决心不仅安全驾车还要做好优质服务和延伸服务，争取早日加入“雷锋车”这个光荣的团队中。
　　冯师傅建议在所有出租车上设置笑脸标识，根据乘客对司机的好评认可，分不同的级别。乘客可在路上远远看见每台车的笑脸级别，选择自己想要乘坐的车辆。这样既可提高司机营运金额，也可提高社会监督力度，从而让广大驾驶员自觉提高服务意识。
　　针对目前对“三站一场”的违规整治，冯师傅个人认为，不仅只严管“三站一场”，还需杜绝平时的营运违规乱像，净化营运环境，提升服务质量，挽回正规出租车司机的良好形象。