前几天下午5点钟左右，在彭刘洋路三医院门口，有三个60多岁的人，手里提着大包小包，他们拦下我的车，说是去徐家棚。
　　只见他们二女一男，其中男的拄着拐杖，行动缓慢，见此情景我连忙下车，主动帮他们把行李放进后备箱。并嘱咐他们，不要急，慢的上车。他们上车后，连夸我的服务非常好，我说这是我应该做的。
　　在车上聊天得知，男的中风住院，今天出院回家，行动还是不方便，医生说回家慢慢调养。车子到了和平大道武车路口时和平大道严重堵车，好不容易车到了武车医院门口，乘客要在这里先下一个，我将车开至路边停靠。乘客下车要拿行李，可是麻烦出现了，行李箱门怎么也打不开，拿不了行李，乘客走不了，马路又堵车，这可怎么办。男的出主意说：“前面有修理厂，让师傅帮忙打开”。我想也只能这样了，到了俢理厂，师傅弄了半天也打不开，又建议我去自朋修理厂，明知堵车，也只能掉头去，好不容易到了修理厂，老板先是不愿意弄，后来说要收钱，我说可以，只要弄开就给，修理工拿来一个长铁钎在后排拨弄了大半天，同样是打不开，这下我可犯了难。
　　修理工出主意说，先把乘客送回家，互相留个电话，然后再想办法打开后，再把行李送回去。于是和乘客商量，乘客同意把他们两个先送回去，然后留下一人在车上和我一起去开后备箱，我一看也只好这样了。这时，我一看计价器已经显示41元，已经耽误乘客一个小时了，也不好意思收乘客的车费了。于是我把计价器表翻了，把乘客送到徐家棚，没想到乘客尽然递过来30钱，我连忙摇头拒绝，并说道：“耽误你们一个多小时，是我的责任，不收你们的钱”乘客却说：“你们司机也不容易，还要交公司的租子，而且你态度又非常好，你还是收了吧！”我推辞半天，最后我主动说少收10块钱，乘客才同意下了车。
　　于是我把另一个乘客带到熟人修理厂，修理厂老扳检查了一下，然后换上个保险，行李箱开了。好了！真是师傅就是师傅！然后我把乘客和行李送回去了。
　　这件事发生后一个多小时期间，我和乘客没有一句争吵，大家都是有商有量，积极解决问题，乘客不仅不埋怨，而且还帮我想办法，这里我要给乘客点赞。我虽然耽误了一个半小时生意，影响了收入，但我心里一点都不烦，反而很坦然。心态决定一切，也许证明我有一个好的心态，希望广大驾驶员都有个好心态，人生好运常在！