6月20日下午4点多钟,我在武大园路上带一位中年男乘客到皇城酒店。乘客上车后对我说:“我去的地方没多远,麻烦你了。”我说没关系。他问:“你们现在生意怎么样啊?”我说不太好。他说:“我们单位效益也不行,现在各行各业都不太景气,还得慢慢熬。”我说是的,希望尽快好起来。说话间,车子到达目的地。
乘客说:“我进去拿个资料,然后再返回刚才上车的地方,一会就来,先付10元给你。”我说不用,你去拿吧。等了5分钟,乘客才跑了过来,一边跑一边说到:“有事耽误了,让你久等了。”我说没事。一会儿车子到了上车点,计价器显示10元钱,乘客主动付12元,并说到:“你的服务态度好,耽误了你的时间你也不急不燥,感谢你的服务!”
由于受疫情影响,各行各业都不太景气,出租车师傅们也是惨淡经营,虽然生意不好做,但我们还是要保持一个好的心态,规范服务,诚信经营,坚持再坚持! (责任编辑:admin) |