应运管部门对公司安全管理工作提出新的要求，一是将车容车貌纳入考核指标，严格要求营运车辆注重车容车貌做到晴天无灰、雨后无泥；二是对年度投诉达到2次及以上的驾驶员，每月组织集中回炉复训，对达到3次及以上的驾驶员进行劝退和清退；三是要求车辆必备有效灭火机、评议码齐全；四是加大对“无证”事故的查处力度。
2022年4月二分公司：
1、共发生投诉11起，乘客投诉查实数5起。
2、1-4月行业行政立案和移交区执法机构违规处罚车辆4起分别是2001、2008、2136、2186。
3、乘客评议总数前30名二分公司受到奖励司机5名分别是2047、2010、2064、2158/2119。
4、车辆车容车貌不合格、驾驶员车内吸烟等被执法人员稽查处理5起分别是2053、2054、2112、2114、2160
5、乘客评议0分1人，60分6人。
三、案例分析：
市长专线转办的督办单收悉，经与反映人联系，现调查回复如下：二、办理过程：经查：2022-04-28 19:32，司机胡**。身份证从业资格证（4201********）驾驶鄂AXV865，经调查投诉时间段，乘客要求司机进天兴花园小区，因该小区前段时间风控，司机担心进小区变黄码回复乘客不能进小区，乘客就下车拍照投诉了司机。（相关数据视频已经上传）三、处理：司机有责 投诉成立。1、质量信誉考核记录一次2、处罚20元。回访情况：公司已于2022-04-29 14:25电话回复投诉人处理结果满意。经办人：王毅
分析：上面投诉小区地点，经调查该小区已经不是风控状态，不能拒绝乘客进入小区。到达乘客目的地附近时，在不违反法律法规前提下要按乘客要求送达乘客指定地方。
安全学习内容
一、近期由于分公司安全隐患有所增长，在此温馨提醒，各位驾驶员，分公司编辑了“驾驶员十大安全行车营运注意事项”请师傅们营运途中务必牢记；
（1）每天车辆出车前，和主、副班交车时，当班驾驶员一定要对出租车进行安全检查；(围着车辆观看一遍、发动车辆听听运转的声音），平时注意学习和掌握汽车养护的基本常识，如发现车辆有故障或有安全隐患，应及时联系公司4S店或汽车修理店进行安全性能检查，切忌不能带“病”车上路营运，坚决将故事隐患排查在车下。
（2）师傅们在营运、载客过程中千万不要超速、开快车，超速是安全事故发生率最高的因素之一。
（3）由于疫期还未结束，很多师付都是一个人在开车，长时间开车导致疲劳驾驶，而疲劳驾驶，更是直接引发事故发生的主要原因之一。
（4）严禁酒后开车，国家明令规定：饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品，镇静或抑制性药品，或者患有妨碍安全驾驶机动车的疾病，或者过度疲劳影响安全驾驶的，不得驾驶营运车辆。
（5）师傅们在营运过程中，禁止随意超车、更换车道、蛇行等；因为这些违章行为，会直接导致交通事故的随时发生。
（6）严禁在二环、三环、高架、遂道、等路段，同相向行使车辆路肩，系好安全带，并要求副座系好安全带。
（7）营运载客时应与前车保持安全距离，无论是在二环、三环上，还是市区道路，一定要把握好安全距离，防止前车急刹时追尾，特别是近期武汉为“梅雨季节”。
（8）载客开车过程中要专心驾驶，不要随意选择乘客谈笑，不要在营运途中接、打电话，或做其它分散精力的事情，做好乘客上车扫“健康码”和下车时扫“行业评议码”的工作。
（9）红灯是基本的交通安全信号灯，路口发生的交通事故基本都是闯红灯引起的，切忌不要闯红灯，公司新规，一次扣6分以上需回公司接受处理，严重的会取消公共刷卡点、缩短您的刷卡时间，每周回公司刷卡。
（10）转弯时一定要注意左右行人、电动车需减速慢行…...（近期公司发生一起相关的同责交通事故）
二、2022年5月二分公司共发生有责交通事故4起，其中有1起伤人交通事故，1起追尾事故，1起碰撞事故，1起单方事故。
三、2022年4月共发生交通违法次数为79次、涉及57台车辆。以下是涉及的车辆明细：
|
201
|
2073
|
AXV051
|
孟建华
|
2022-04
|
2022-04-18 23:02:54
|
100
|
0
|
|
201
|
2073
|
AXV051
|
郑冕
|
2022-04
|
2022-04-11 10:51:42
|
200
|
0
|
|
201
|
2211
|
AXV053
|
肖俊国
|
2022-04
|
2022-04-15 18:25:46
|
100
|
0
|
|
201
|
2211
|
AXV053
|
肖俊军
|
2022-04
|
2022-04-23 11:12:16
|
200
|
1
|
|
201
|
2214
|
AXV115
|
卞春喜
|
2022-04
|
2022-04-07 12:28:15
|
200
|
1
|
|
201
|
2214
|
AXV115
|
程波
|
2022-04
|
2022-04-14 13:31:04
|
100
|
0
|
|
201
|
2229
|
AXV070
|
鹿亚军
|
2022-04
|
2022-04-09 13:22:35
|
100
|
0
|
|
201
|
2230
|
AXV936
|
李天洪
|
2022-04
|
2022-04-20 23:47:46
|
100
|
3
|
|
201
|
2235
|
AXF656
|
许继峰
|
2022-04
|
2022-04-03 09:12:28
|
100
|
0
|
|
201班4月9个违章
|
|
202
|
2014
|
AXY630
|
邹全初
|
2022-04
|
2022-04-23 14:14:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2015
|
AXY739
|
黄磊
|
2022-04
|
2022-04-16 16:06:14
|
100
|
0
|
|
202
|
2015
|
AXY739
|
黄磊
|
2022-04
|
2022-04-10 17:18:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2015
|
AXY739
|
黄磊
|
2022-04
|
2022-04-06 22:47:37
|
200
|
6
|
|
202
|
2028
|
AXV825
|
肖辉
|
2022-04
|
2022-04-17 21:45:55
|
100
|
0
|
|
202
|
2030
|
AXV989
|
肖昌华
|
2022-04
|
2022-04-23 14:27:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2030
|
AXV989
|
肖昌华
|
2022-04
|
2022-04-16 07:28:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2037
|
AXV811
|
何正如
|
2022-04
|
2022-04-02 18:46:43
|
100
|
0
|
|
202
|
2037
|
AXV811
|
吴强
|
2022-04
|
2022-04-19 11:22:00
|
100
|
3
|
|
202
|
2040
|
AXV001
|
鲁志彪
|
2022-04
|
2022-04-26 04:47:48
|
100
|
3
|
|
202
|
2082
|
AXY716
|
何智钢
|
2022-04
|
2022-04-24 09:30:17
|
100
|
0
|
|
202
|
2156
|
AXV101
|
王俊
|
2022-04
|
2022-04-24 02:52:11
|
100
|
3
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-16 13:41:58
|
100
|
0
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-14 21:02:21
|
100
|
6
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-01 10:39:08
|
200
|
6
|
|
202
|
2161
|
AXV067
|
王想科
|
2022-04
|
2022-04-04 23:44:43
|
200
|
6
|
|
202
|
2181
|
AXW035
|
李超
|
2022-04
|
2022-04-02 07:24:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2183
|
AXV062
|
胡文波
|
2022-04
|
2022-04-22 07:49:00
|
100
|
0
|
|
202
|
2184
|
AXV058
|
梁兴玉
|
2022-04
|
2022-04-01 13:34:53
|
200
|
6
|
|
202
|
2203
|
AXH958
|
周新平
|
2022-04
|
2022-04-20 11:59:42
|
100
|
0
|
|
202班4月20个违章
|
|
203
|
2021
|
AXG198
|
郑勇
|
2022-04
|
2022-03-30 09:30:58
|
100
|
2
|
|
203
|
2056
|
AXY693
|
李琦
|
2022-04
|
2022-04-22 11:36:34
|
100
|
0
|
|
203
|
2061
|
AXV050
|
薛翔
|
2022-04
|
2022-04-23 22:47:43
|
100
|
0
|
|
203
|
2066
|
AXV970
|
孙斌
|
2022-04
|
2022-04-10 15:17:47
|
100
|
0
|
|
203
|
2068
|
AXV020
|
李学
|
2022-04
|
2022-04-18 16:52:19
|
100
|
0
|
|
203
|
2127
|
AXV983
|
肖书松
|
2022-04
|
2022-03-09 16:14:00
|
100
|
0
|
|
203
|
2182
|
AXV912
|
何勇
|
2022-04
|
2022-04-22 06:26:34
|
100
|
3
|
|
203
|
2182
|
AXV912
|
何勇
|
2022-04
|
2022-04-03 18:59:54
|
100
|
0
|
|
203
|
2241
|
AXM051
|
高国新
|
2022-04
|
2022-04-05 14:15:06
|
100
|
0
|
|
203班4月9个违章
|
|
204
|
2042
|
AXW049
|
任文波
|
2022-04
|
2022-04-22 09:58:07
|
200
|
1
|
|
204
|
2071
|
AXV939
|
孙明
|
2022-04
|
2022-04-18 19:47:03
|
100
|
0
|
|
204
|
2090
|
AXY656
|
刘华北
|
2022-04
|
2022-04-22 15:49:11
|
200
|
1
|
|
204
|
2099
|
AXV809
|
李毅
|
2022-04
|
2022-04-23 14:25:00
|
100
|
0
|
|
204
|
2109
|
AXY330
|
徐绪锋
|
2022-04
|
2022-04-17 19:40:07
|
100
|
0
|
|
204
|
2120
|
AXV902
|
梁贵民
|
2022-04
|
2022-04-05 07:54:40
|
100
|
0
|
|
204
|
2147
|
AXV028
|
郑辉
|
2022-04
|
2022-04-21 21:24:08
|
100
|
0
|
|
204
|
2242
|
AXM272
|
曾祥谦
|
2022-04
|
2022-04-23 12:53:43
|
100
|
3
|
|
204
|
2242
|
AXM272
|
曾祥谦
|
2022-04
|
2022-04-17 11:57:45
|
100
|
0
|
|
204
|
2242
|
AXM272
|
曾祥谦
|
2022-04
|
2022-04-11 12:50:58
|
200
|
0
|
|
204班4月10个违章
|
|
205
|
2048
|
AXV830
|
林幼南
|
2022-04
|
2022-04-05 18:38:11
|
100
|
0
|
|
205
|
2048
|
AXV830
|
林幼南
|
2022-04
|
2022-04-21 21:32:09
|
200
|
6
|
|
205
|
2051
|
AXV006
|
王国强
|
2022-04
|
2022-04-02 11:50:14
|
100
|
0
|
|
205
|
2096
|
AXV030
|
程勇
|
2022-04
|
2022-04-14 10:27:00
|
100
|
0
|
|
205
|
2096
|
AXV030
|
程勇
|
2022-04
|
2022-04-01 09:34:38
|
100
|
0
|
|
205
|
2116
|
AXY737
|
熊德明
|
2022-04
|
2022-04-19 15:48:24
|
200
|
0
|
|
205
|
2121
|
AXY313
|
赵剑
|
2022-04
|
2022-04-02 07:06:07
|
100
|
0
|
|
205
|
2126
|
AXV066
|
陈伟
|
2022-04
|
2022-04-03 11:30:01
|
100
|
3
|
|
205
|
2130
|
AXV033
|
冯军
|
2022-04
|
2022-04-24 16:13:28
|
100
|
0
|
|
205
|
2135
|
AXN858
|
王建国
|
2022-04
|
2022-04-23 18:17:49
|
100
|
0
|
|
205
|
2170
|
AXY958
|
方敏
|
2022-04
|
2022-04-23 15:17:00
|
100
|
0
|
|
205
|
2173
|
AXV907
|
宋霞
|
2022-04
|
2022-04-01 20:03:07
|
200
|
0
|
|
205
|
2175
|
AXF568
|
田红
|
2022-04
|
2022-04-23 10:58:12
|
100
|
0
|
|
205班4月13个违章
|
|
206
|
2003
|
AXY221
|
熊华强
|
2022-04
|
2022-04-10 07:08:32
|
100
|
0
|
|
206
|
2023
|
AXV832
|
来祥明
|
2022-04
|
2022-04-03 17:19:50
|
100
|
0
|
|
206
|
2023
|
AXV832
|
来祥明
|
2022-04
|
2022-04-14 11:34:36
|
100
|
0
|
|
206
|
2024
|
AXV807
|
张江成
|
2022-04
|
2022-04-10 05:25:30
|
200
|
6
|
|
206
|
2024
|
AXV807
|
张江成
|
2022-04
|
2022-04-23 17:14:13
|
200
|
0
|
|
206
|
2024
|
AXV807
|
张江成
|
2022-04
|
2022-03-29 18:48:48
|
100
|
0
|
|
206
|
2034
|
AXV900
|
易文伟
|
2022-04
|
2022-04-10 06:50:08
|
200
|
6
|
|
206
|
2036
|
AXV026
|
袁宏伟
|
2022-04
|
2022-04-23 12:53:39
|
100
|
0
|
|
206
|
2053
|
AXY706
|
吴正宏
|
2022-04
|
2022-04-18 13:29:24
|
100
|
0
|
|
206
|
2075
|
AXV879
|
刘永福
|
2022-04
|
2022-04-22 11:59:45
|
100
|
0
|
|
206
|
2078
|
AXV839
|
李艳华
|
2022-04
|
2022-04-03 14:35:41
|
100
|
0
|
|
206
|
2083
|
AXS083
|
任永胜
|
2022-04
|
2022-04-24 11:07:12
|
100
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3
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206
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2093
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AXV853
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周进
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2022-04
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2022-04-14 22:56:56
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100
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0
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206
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2093
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AXV853
|
周进
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2022-04
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2022-04-06 16:52:35
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100
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0
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206
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2093
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AXV853
|
周进
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2022-04
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2022-04-22 11:43:58
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10
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0
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206
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2093
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AXV853
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韩东军
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2022-04
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2022-04-03 21:00:29
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100
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0
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206
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2097
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AXY087
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蔡绍兵
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2022-04
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2022-04-22 16:20:06
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200
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0
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206
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2244
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AXM139
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洪彬
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2022-04
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2022-04-03 12:37:41
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200
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1
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四、5月案例分析：
2022-05-27 14:00 鄂AXV037在江提中路发生单方事故，2176当班驾驶员在家吃了降压药后，出车再出门没有多长时间就出现头晕目眩、精神状态不好，与路面石墩发生碰撞，造成车损和石墩需要赔偿，我方全责。
注：请所有驾驶员在行车过程中要保持注意力要集中，不要疲劳驾驶，出车前注意自身的精神状态乘客开车门时要提醒小心后方车辆和行人。
今天是
