我今天演讲的题目是因为“谢谢”。夸的是我们301班班长柳新明在每天的点点滴滴平凡的工作中，善待每一位或许我们认为是难缠无理的乘客，而我们的柳班长他说：对待这样的客人也要用感激之心去对待，工作的时候才能充满激情的希望，那一切就容易赏心悦目起来了。每天出车都走着固定的线路去寻找坐车的乘客。由于每天早上出来的时间正好是“业务”的空挡，所以一般都会放在小区门口去排队等候坐车的乘客。
　　每天早上都会习惯性的买上一份报子，边看边排队侯客。在排队的地方有很多卖报子的小贩，但是也不知道为什么老是习惯性的在那位老师傅那里去买。老师傅真的是位“有心人”，每每看到我后，都会不等我开口递上一份“楚天金报”，而在每个星期二都会给我递上一份“武汉晨报”。半年了，我们一直都是这样，也没有在细微中感到什么。
　　今天又是在小区门口带上了今天的第一个乘客。很奇怪，每次她都坐我的车，即使我不是排在等侯车辆的第一个，她也会走到后面来坐我的车。
　　长久以来我一直都很纳闷，为什么她老是坐我的车呢？我的车2字头的，开了都几年了，车况也不是很好？？难道……？不会，我可没有这个信心啊！
　　想了好多，今天还是忍不住，想要去揭开自己的疑惑。“我看您每次都坐我的车，有时候还走老远过来，真的谢谢您照顾啊！”我微笑着试探的问道。“你是问我为什么总坐你的车是吗？”“恩，为什么啊？”她笑了笑慢慢地说道：“每次上你车的时候你都开着收音机听新闻看报，直到我上来了你就关掉收音机和电台，对吗？”“是啊，记得和你聊天的时候说你每天都回得很晚，看你老是习惯在车上休息一会，所以怕电台和收音机的声音影响到你的休息。”“恩，其实就是你下意识的一些行为，在无意间让我感到很贴心。这也只是一个方面，每次下车之前你都会说声谢谢。”“这个很正常啊！”我疑惑的问道。“我是做销售培训的，其实你在无意间完成了一个销售的过程，推己及人，就是你的一声谢谢，拉近了乘客和你之间的距离！也将我拉上了你的车哦。”
　　乘客下了车，当然我也没有忘记那句习惯的“谢谢！”其实每天我去买那位老伯的报纸，不光因为他是个“有心人”，而在每天早上，买上一份报纸的时候，他送来了他真诚的微笑，还有那真诚的“谢谢”。其实在我们的生活中一声“谢谢”真的很简单，但是这声简单的谢谢却能给别人带来无形的感动。
　　让“谢谢”常在我们的嘴边吧！
　　                                           
　　                                                                                                                                                                                          的哥柳新民口述
                                                                                                                                                                                                       刘红整理