2023年7月26日下午3时左右，大通公司3087号车驾驶员李进在营运时，突然接到一位乘客的来电。原来是前一天晚上营运的一位乘客，帽子掉落在车上。乘客表示帽子十分重要，希望李师傅帮忙寻找。李师傅闻言，急忙在车上寻找，却没有找到。李师傅马上打电话到公司，希望公司营运人员帮忙查看监控。公司看监控后，发现是下一位乘客将物品拿走。李师傅便帮忙打电话联系乘客，同时带遗失物品的乘客前往寻找。最终，在李师傅的努力下，乘客终于将遗失物品找回。这名乘客专程致电公司对李师傅表示了感谢。