8月20号下午，乘客杨先生在武汉关拦乘大通公司1171号出租车到国际广场，不慎将手机掉在车后座。杨先生下车没过一会儿，发现自己的手机没了，于是赶紧借朋友手机拨打自己的电话。电话很快通了，但一直没人接听，这下杨先生更加着急了，想着自己手机打着静音，又是掉在后座，只怕是找不回了。

　　而1171号车这边，当杨先生下车后，不到两分钟就又上了一位乘客。当班驾驶员周勇习惯性在乘客上车时，向后排扫视了一下，正好看到上车的那位乘客手上拿了一个手机，而且手机好像在振动，可这位乘客却没有接。这一举动引起周勇怀疑，心想这手机不会是前面的乘客遗失的吧。于是就试探着问了一下这位乘客手机是不是在后座上捡到的，乘客却说手机是自己的。周勇细想想还是觉得哪里不对，于是要求这位乘客将手机屏幕解锁，如果能解开那证明手机的确是乘客本人的，如果无法解开，那一定是前面的乘客遗失的，那自己就必须得拿过来，等失主再次打来电话时方便联系归还。乘客见周勇如此坚持，不好意思的将手机交给了周勇。

　　过了一会儿，失主再次打来电话，周勇立即接听起来，告知手机掉在后排，被后排的乘客捡到，现在交给自己保管着，并与失主留下联系方式，稍后帮乘客把手机送过去。

　　当天晚上，公司值班人员就接到乘客杨先生的表扬电话，告知了事情的整个经过，并让公司一定要表达他对周勇师傅的感谢之情，要不是周勇师傅的细心，自己的手机就无法找回了。