为认真做好争创全国文明城市工作,提高客运出租汽车服务质量,大通公司响应市客运出租汽车管理处、市客运出租汽车暨汽车租赁协会、市出租汽车工会联合会的号召,从五月份开始在全行业开展了“我为创建加一分”规范服务大讨论活动。
自活动开展以来,公司管理人员及驾驶员,撰写征文58篇。行业对征文进行了评选,共评出一等奖、二等奖、三等奖各10篇,并采取抽号的方式,从参与征文撰写和投票的人员中,抽取参与奖20人。
以这次大讨论活动为契机,广大从业人员将进一步增强服务意识,规范服务行为,提高服务水平,为我市争创全国文明城市增光添彩。
一等奖:
《把“望、闻、问、切”融会贯通于开口服务中》 三0一分公司 刘红 二等奖: 《由公交车“多拉快跑”想到出租车“高峰交接班”》 安全技术部 翟颖 三等奖: 《露出你的微笑》 四分公司 杨华参与奖:
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