7月10日晚上九点半左右，1204号车驾驶员童庆佳在月湖桥旁边的越秀广场，搭载两名乘客到民生路。乘客下车没走多远，童庆佳又接到一名乘客前往江边十一医院。车辆起步不多时，后座突然传来一阵手机铃声，可半天没见后面的乘客接听。这一不正常的情况引起童庆佳警觉，于是他通过后视镜观察后方，发现乘客将地上一部手机捡却未接听，随即手机铃音也停止了。

　　童庆佳感觉不对，当即询问乘客地上的手机是不是他的，如果不是，自己得对车上的失物负责，必须将手机归还给真正的失主。捡到手机的乘客本想把手机带走，所以在发现手机时才会捡起来并关了机。但听到童庆佳说如果搞不清手机是谁的，干脆打电话报警，让警方来解决时，这位乘客才很不情愿的将手机还给了童庆佳，然后就下车了。

　　童庆佳在拿到手机后的第一反映就是将手机开机，按刚才打过来的电话回拨过去，可是电话接通后对方没有接听。童庆佳怕失主着急，赶紧向分公司经理和分管营运工作的杨科长打电话报备此事，以防乘客打电话去公司查找失物时公司不知情。同时，自己边做业务边等待乘客再次来电。可碰巧的是，没一会儿电话没电又自动关机了。好在车上带有车载充电器，正好派上用场。手机充上电没一会儿，失主再次打来电话，童庆佳赶紧接听来电，告知电话确实掉在他车上，并与失主协商好归还地点。将当时车上乘客送到目的后，童庆佳放弃营运时间，径直将车开往约定地点，将手机完好的归还至乘客手中。

　　失主拿到失而复得的手机后十分感激，对童庆佳不停感谢。于此同时，童庆佳在现场也打电话给公司管理人员，告知已将手机归还失主之事，并让失主在电话中与公司管理人员进行了确认。