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真诚对待每一位乘客(1101号车孙和平)

时间:2006-10-09 12:56来源:一分公司驾驶员 作者:孙和平 点击:

  出租车成为了更多人的代步工具,每天来回穿梭于城市的大街小巷之中,遇见的乘客过形形色色,但我始终以一个真诚地度对待每一位乘客。

  记得一个大雨倾盆的中午,天色因下雨显得格外灰暗,在以往雨天,马路边常有许多人拦车,而今天我在路上开了好久,也没见一个拦车的客人。就在这时,有一个身影出现在我视线里,开近一看是一个中年男子提着行李在路边等车,我将车稳稳地停在这名男子面前,他上车后,我见他淋得透湿,于是抽了几张面纸让他擦试,男子很感谢,说了自己要去的地方,行程并不远,我开了一会儿便到了目的地,男子一边打着手机,一边付完钱匆忙的下了车,也许是下车时太匆忙,那位乘客遗漏了一个小包在车上。等我发现时,他早已消失在大雨中,我将包打开一看,有一些工程图纸,并无现金,我想丢了包的那个人一定急坏了,我赶紧把车开回刚才乘客下车的地方,希望失主会自己寻找,一等就等了二三十分钟,可一直都没有见到他,在这期间,有不少人在拦车,我都十分抱歉的说自己在等人。

  再这样等下去也不是办法,于是我想到包中的几份资料文件,仔细翻了翻,竟发现里面夹有十几张相同的名片,我急忙拨通名片上的手机号码,接电话的果然是那位乘客,我简单的叙说了一下自己在车上发现了他遗失下来的物品,希望他前来认领,对方听后传来十分激动的声音,我与他约定地点,当我把包交给他的时候,他感谢得不知说什么好,遗忘在车上的这些资料图纸是标书,他是某房地产公司设计人员,这些图纸是他们公司十几位工程设计人员几个月辛勤劳动的果实,他一心想感谢我,可我只是笑笑说这是一名出租司机应该做的,其实我将物品还给失主前也是心有余悸的,真担心另有钱物,我可就说不清了,但我心中的正气使我这么做,我了解丢失物品人的心情,如果设身处地为别人想,谁都会这么做。

  我家中的条件并不好,但我并不抱怨生活的窘迫,仍然认真对待自己的工作,以最真诚的态度对待他们。

 

(责任编辑:admin)
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