提起“飞单”我就头痛。我开的是《雷锋车》,对乘客文明、礼貌、耐心、耐烦、热情、周到,是学雷锋的“本分”。我是坚决做到,决不马虎。 “五一”黄金周最后一天的早上,我在大东门接了一个乘客,他说到汉口复兴村拿东西,再回来。我心中一喜,长趟子,最起码60多块钱到手了。一路上,这个乘客蛮健谈:“伙计,你还是《雷锋车》咧,服务态度肯定蛮好。”我一笑:“这是应该的。”他又说:“你们一个月搞几个钱沙?”“公司对你们么样沙?”“过节到处堵车”等闲话。过后就开始不停地打手机:么是卸货勒,么是结账勒等等。业务像蛮繁忙样的。我心想这还是个大老板咧。车子到了复兴村,他叫我一时这边开,一时那边去,到了一个大楼前,说上去拿东西就下来,叫我等他。 等了10多分钟,没见人来,这时一男的要车,我笑着说:“对不起,我在等人。”过哈,又有人来要车,我同样谢绝了。等了半个小时,还不见人来,我感觉不妙,就到大楼前问别人,别人说:“大楼冒的人上班?”“刚才看到有人上楼冒?”“冒。”我一下就像消了气的皮球:完了,碰到“飞单”的了。 你们想下,现在油这贵,对于我们来说,时间就是钱沙,一大早上我白做了,我是哑巴吃黄莲——有苦说不出。我们出租车司机也要吃饭沙。如果乘客都这样,我们就没饭吃罗。好在绝大多数乘客是讲诚信的。 撰稿人:六分公司的哥 张欣 车 号:鄂AY2246 |