一日,我们班组驾驶员搞活动,午间,遇一“测评”餐厅,进去里面墙上写有“营造温馨 传播文明”。叫来服务员,问:“你们这里有什么‘拿手菜’”。服务员说:“我们这有招牌菜“猪崽”(拒载)”。于是我班的1112点了一份,1118也点了一份。1117点了一个“未说四句话”。1128点了个“未主动给票”。结帐“猪崽”(拒载)每份500元,还要停车‘休息’15天。未说四句话,每份80元。未主动给票,每份50元。此后他们说:“这几道‘菜’真贵,终生难忘啊!”。并羡慕地看着服务员给没“点菜”的驾驶员每人100元意思意思(测评满分的奖励)。
上述只是我的“梦话”, 了表一笑,若有雷同,纯属巧合。
今年是我市出租汽车行业的“文明服务年”,我想只有我们大家规范服务,熟练掌握实际操作,才能避免投诉,测评零扣分。
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