上个月的一天晚上9点钟,在武胜路凯德广场上了一位50多岁的男乘客,说到汉阳钟家村。车上江汉一桥,走了一半就开始堵车。车子走走停停用了半个小时,才到琴台转盘附近,由于钟家村方向严重堵车,导致转盘完全堵死。
乘客心态非常好,不仅没有不耐烦,反而不断地安慰我说过一会就应该会通,并问我准备回哪里。得知我要回武昌,他说:待会我就在转盘口子下车,好方便你回武昌。你们开出租车也不容易,今天拉我这一单耽误这么长时间可要亏本了。我谢到:謝谢你,理解万岁!
时间又过去了20分钟,车子一直未能前进,乘客既未提出下车,也未要求停表,我看计价器已经显示17元,车子还是不动,就主动停了表,告诉乘客待会下车只需付17元,从现在开始停止计费。
又过了一刻钟,在警察的协调下道路才渐渐畅通。乘客下车时递给我20元说不用找,我仍坚持找给3元。
这一趟生意由于堵车确实是亏了,但我并不觉得失落,心情反而舒畅,这是因为司乘之间有了诚信,多了一份理解,大家的心态都很好,所以彼此感觉都不累。和谐社会需要你我他的友善、诚信! (责任编辑:admin) |