一位乘客的乘车故事
时间:2016-08-30 14:29来源:301分公司 作者:柳新民 点击:次
夏日的某天,一位车上的乘客和我聊起了他的一次网约车经历:“上次我用打车软件叫车,当时周围有很多车可偏偏接我单的是一辆很远很远的车。估计十多分钟的路程,等车就花了这么长时间
夏日的某天,一位车上的乘客和我聊起了他的一次网约车经历:“上次我用打车软件叫车,当时周围有很多车可偏偏接我单的是一辆很远很远的车。估计十多分钟的路程,等车就花了这么长时间。上车后,司机一言不发的往前面开。我的目的地是直走左转,可是他一直顺着最右边车道行驶。我就纳闷了,问司机你这是打算怎么走?他理直气壮的对我说:“我又不认识路,我只能跟着导航走”我当时就哭笑不得。正好语音导航说前方左转,可是司机已经没办法左转了,只能顺着右转车道继续行驶。他说他调头,结果开了两站路才看到可以调头的地方,过来后又因车流量较大,开了尽二十分钟才回到刚才的路口。半个多小时终于到达了目的地,可司机居然要我按手机上的计费显示让我付款,我跟他争论了半天最终付款了13元。唉!我真是上了黑车。还是出租车好,每次都会安全、准确、快速的把我们送往目的地,给出租车司机点个赞。”
这位乘客不仅浪费了时间去等待,浪费了精力与司机争论,还出了比应付金额更高的价格。现在大家习惯在手机上叫车了,感觉他们比出租车便宜,那你就错了。如果马路上有空车经过你不拦,而是在那约快车,你可能会浪费更多时间去等待,俗话说时间就是金钱,在路边浪费的每一秒都是成本。
大家都说出租车司机就是一个活地图,你告诉他去哪里,他就可以直奔目的。可是快车司机就不一样了,快车也是近几年才出现的软件,他们没有经过严格的培训学习与考核,所以很多司机没经验不认识路,他们只能长期跟着导航走,这样一边看导航一边开车,既不安全也没效率。但这种问题就不会出现在出租车司机身上。今后我们出租车司机也会更严格要求自己,绝对不能让乘客等,带乘客走冤路,让乘客多出一分钱。
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