2015年元月5下午2时左右，大通二分公司的办公的电话急骤响了起来，分公司管理人员拿起电话，听到一位女士的声音：你们一定要在驾驶员中表扬AX3032号驾驶员刘立波同志，宣传他爱岗敬业的精神，号召广大驾驶员向他学习……。
       事情原来是这样的：2014年12月26日星期六，郑女士带小孩到科技馆游玩。之后，从科技馆乘大通二分公司AX3032号出租车到江汉路。到达目的地时小孩已经在车上睡着了，郑女士只好将孩子抱下了车，到家后才发现小孩的鞋子掉了一只。
       郑女士抱着试一试的心情，打电话到电召中心，电召服务处的工作人员了解情况后，在电召中发布了找鞋信息。AX3032副班驾驶员刘立波听到此情况，立即与郑女士联络，刘师傅表示马上将鞋送过去。郑女士想到刘师傅正在汉阳郭茨口营运，而自己却在汉口江汉路，于是她与刘师傅约定，待刘师傅休息时她到刘师傅家中去取。
       取鞋那天，因郑女士要上班，她与刘师傅商量让其母亲去取。刘立波想到其母年事已高出来不便，于是主动提出还是他送过去。
       由于乘公交不方便，刘师傅从汉口泰宁里步行到汉口江汉路，花了很长时间。当刘师傅将鞋送到郑女士家中时她们非常感动，想要拿出现金酬谢，被刘立波婉拒。于是郑女士打电话到电召服务处和大通公司，她激动地说到：刘立波师傅用自己的行动践行了社会主义核心价值观，事情虽小，但蛮感人！