2020年1月23日，新型冠状病毒在武汉肆虐，武汉市为防控疫情，于这一天10点封城，市内交通停运。武汉大通出租汽车有限公司响应政府号召，为抗疫提供出行保障，号召在汉的哥的姐加入这场不见硝烟的抗战。看到危急情况的我第一时间响应公司号召，成为一名保运行的姐。2020年1月25日，按照公司统一安排，我随武汉大通出租汽车有限公司第四分公司402保障小组来到位于江岸区劳动街道的苗栗社区，为疫情期间的出行做保障工作。

 

　　在社区负责保运行工作与以往的工作相比，有很大不同，在疫情期间，这项工作变得更加复杂，需要更多耐心与细致。通过查阅网上的相关信息，我了解到新冠肺炎的传染性。新冠肺炎病毒可以通过飞沫进行传播，在出租车车厢这种密闭空间中的传播性更强。但这个难题并没有难倒我。在与保障小组车队其他司机师傅的共同努力下，我们把车箱前后排座位改造成了隔断式空间。守护乘客安全，是我们司机的责任，在此时此刻，乘客的安全保障不仅需要我们把车开稳，同时也需要我们把隔离、通风以及消毒工作做好。每接送完一名乘客，我就要对车辆进行一次全面的消毒，车内扶手、座椅、脚垫、车门等各种乘客可能碰到或触摸到的位置都要进行消毒，不能放过任何一个死角。这是对每一位乘客生命安全的负责。

 

　　苗栗社区辖区范围内老旧小区颇多，居住在社区内的老人、重症病人也比较多。封城之后，因为交通不便，我们驻守在社区的爱心的士车队便成了腿脚不便老人及重症病人去医院就诊的唯一希望。有出行需求的老人和病人，会提前联系进行预约，接到预约申请后，我们驻社区的四台的士便开始行动，前往乘客居住的小区门口接送。1月28日，接到社区李明主任安排，有老人急需去武汉市第一医院做肾透析。婆婆坐轮椅，爹爹也颤颤巍巍，我搀扶婆婆上车，收放轮椅到后备箱，安全运送老人到达医院。老人非常感谢，想发个红包给我，我觉得这是应该做的，便对他说“心领了，特殊时期，应该的，不用谢”。其实我的想法很简单，有难要帮，有事要扛，老爹爹觉得发红包能代表他的谢意，我开心的是我的服务得到老人家的认可。

 

　　1月30日，接到社区赵书记委托，需要到武汉儿童医院接术后产妇回家。我到达医院后，看到寒风中的一家三口。年轻的父亲抱着小孩，孩子的母亲才生产过，十分虚弱，他们身边的地上堆放了很多住院母婴用品，在疫情面前，年轻的父亲脸上流露的既有喜得稚子的幸福，又有对未知疾病的担忧。一家三口在寒风中焦急的等待回家。话不多说，我以最快速度把新手妈妈搀扶到车里，相关物品放到后备箱，关闭车门，安全送达武汉市青山区厂前。全程40公里，年轻的小夫妻看见我是个女司机，想给我200元，表达谢意。我婉言谢绝，我开玩笑的和他们说，不容易，特殊时期，这点小事是我应该做的。我和我的“大通黄”给他们带来了安全感，我觉得非常自豪，我在内心祝愿他们合家安康。新的生命的诞生也给了我力量，让我也不再害怕新冠肺炎。

 

　　我和我的大通黄在社区服务期间，还承担着搬运物资的重任。 一方有难，全国支援，我每天都要出去帮忙运送救援物资，别看我是个女司机，我也是女汉子一枚，力气可能没有男同志那么大，但我也尽力去搬。希望能快点把物资运回社区，好让社区的同志们快点把物资发放出去，把全国人民对武汉的爱心传递出去。

 

　　除了紧急情况病人运送，搬运爱心物资之外，辖区内有几位在医院工作的医生和护士，我还需要为他们的上下班交通提供保障任务。说实话，因为我文化水平不高（初中），我也不太了解这个病毒，看到网络上说接送医护人员可能存在感染风险，但我不害怕。我就想，医护人员去救人，我为医护人员上下班保驾护航，也相当于我在救人。我一心想让医护人员早点安全回家，让他们休息好，说不定他们就能有更多精力，可以多救几个人。这时我的“大通黄”不只是一辆普通的出租车，更是大家在这种危急时刻的一种特殊的安慰。

 

　　封城以来，社区工作十分繁忙，在没有接送任务的时候，我还主动申请帮助社区进行消杀。看电视中的防疫专业人员背起消毒水箱便开始喷洒消毒药水，轮到自己时才发现仅消毒水箱就有20多斤重，更别说还要不停操作加压摇杆给水箱加压。但我并没有因为重、繁琐就放弃，我总在想，消毒工作做好了，也是在保卫一方平安。

 

　　抗疫以来，各行各业关门停业，有一个尴尬的问题应运而生，那就是头发疯长。我经常给我的小孩理发，从未想到这个手艺在这个特殊的时期有用武之地了。苗栗社区旁边的光华社区有老人想理发，我就自告奋勇的“显摆”了一把，帮老人理了下头发。这次理发收获了老人的好评，收获了感谢，当了次爱的使者。我回家跟儿子炫耀时，儿子还笑话我。但我还是开心。没想到“一剪成名”，那次“显摆”之后，车队的师傅们纷纷说他们的头发也给我练练手，一开始我还有点担心自己的“手艺”，好在理完头发后，大家都很开心。这件事情也给了我信心，我更加愿意去帮助他人，我相信笑容和爱心是可以传递并感染他人的。我觉得出租车开出了新花样，还能客串一把理发师。好在大家都没有嫌弃，虽然也不知道大家对我的手艺是不是真满意。管他是瓦片，还是毛边的，在苦境中，大家互相安慰，互相体谅，一声谢谢，道尽人性的光辉，彰显温情。

 

　　2020年4月18日接到公司通知，因疫情防控态势向好，武汉市开始有序复产复工，我们也要回到原来的岗位了。在社区服务的这70多天里，我始终牢记自己的使命，保障民生基本出行需求，连接生命的桥梁。我的这份认真和爱心也收获了苗栗社区居民、医生和社区工作人员的好评。他们纷纷为我和我们的N0:402保障车队点赞。这70多天不一样的工作经历让我感受到了很多，也让我认识到我所做的工作不仅仅是两点之间的短暂送行，更是在摆渡生命，保一方平安。接下来，我会把这份认真细致延续下去，延续到对每一位乘客的服务当中。