| 岁月如水，公司督察队自2003年成立以来，在全行业和全体管理人员、驾驶人员中得到了良好的口碑。她，是经常性普查与随机抽查相结合的体现；她，是静态检查与动态检查相结合的手段；她，是一道保障品牌创建和维护的有力屏障。
我们一直以来坚持“以人性化管理为本，以查处违规为中心，以提升规范服务为目的，以品牌创建为动力，以和谐为基点，以随机抽查为手段”的工作思路来“练内功、修外形”搞好本职工作。
我们不一定是大通公司最优秀的团队，但，我们力争成为最尽心尽责的团队，力求展现给大家的形象是：
和谐，是内涵——顺应时代潮流，规范好经营行为和服务流程才是和谐的根本；
公正，是态度——对违规的放纵就是对优秀的不公；不挟私心、不偏袒，任何一台车都是大通整体的一部分，是大通的代表；有规必依，违规必纠，实事求是；
有度，是方法——“宽严有度”，并不是“宽无边、严无度”，力争作到“以教代罚”，透彻理解和执行“首违不罚”的精神；
相助，是友爱——遇车辆发生故障、交通事故或遇有纠纷, 积极相助；
自律，是基本——律人先律己，做到文明用语、姿态端正、车容车貌完好；虚心听取意见，及时改正错误，定期自省；
热情，是温暖——对驾驶员决不使用误导性、推辞性的语言，及时解答疑问，接受咨询，了解疾苦，向公司传递信息，让驾驶员感受到公司的关心。
这次将“全市人民迎会节，我为武汉添光彩”活动和实现“争做行业标杆，力创卓越绩效”的全年工作目标相结合，开展的“我代表大通形象”为主题的活动，在我们心中树立了"大通形象我代表"的理念，进一步增强了企业的凝聚力、号召力和自身的学习力、战斗力，促进了企业的健康发展和品牌创建。我们必将借此次活动为契机，逐步加强自身修养，注意自己的一言一行，规范执行好《管理人员行为规范》、《管理人员对驾驶员的服务承诺》，为驾驶员干实事、干好事。
(责任编辑：admin) |
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