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204班组:学习先进经验 提升规范服务

时间:2011-08-25 10:44来源:二分公司 作者:郭平 点击:
8月12日下午,大通公司在随州玉龙温泉度假村举办了全国文明出租汽车驾驶员万文庆文明规范服务经验交流会,公司全体班组长和部分管理人员共60人参加了会议

       8月12日下午,大通公司在随州玉龙温泉度假村举办了全国文明出租汽车驾驶员万文庆文明规范服务经验交流会,公司全体班组长和部分管理人员共60人参加了会议。万文庆是葛洲坝出租车公司的一名驾驶员,从事出租行业18年来,他勤奋工作、爱岗敬业、18年零投诉、零事故、零保险理赔,得到企业员工和出租行业的广泛赞誉。先后荣获市劳模、省“五一劳动奖章”获得者、全国文明出租汽车驾驶员。
       我们要向万文庆师傅学习,在平凡岗位上做出不平凡事迹,学习他爱岗敬业、优质服务、奋发向上、奉献社会、自觉维护行业形象的精神。努力提高服务技能,提高服务质量。作为班长,要带领班组成员学习万文庆师傅的先进事迹,帮助班组有问题的成员改掉不良陋习,共同进步,为城市窗口形象争光。
 

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