本月的13、14、15日大通二分公司在分公司五楼会议室开展了一年一度的驾驶员轮训学习。这次轮训专门从总公司请来专家,现场给大家讲解“楚天畅行”打车平台软件的安装、使用,及它自身的特点,解答司机提出的疑问。洪经理给司机分析了出租车行业现在所面临的形势,公司采取一系列改革措施与司机一起同舟共济渡难关,开发出租车自己的打车软件,提升服务意识,赢回自己市场。陈亮利用最近发生的两起案例,给司机们进行了深刻的分析,用最真实的案件提醒大家安全行车的重要性,让大家认真阅读轮训专刊上易超速、易违章路段的曝光分析。最后,吴浪带领司机们学习了“2016年度服务质量信誉考核”方案及2016年新的服务质量测评奖罚办法,行业将采取“加、减、乘、除”的方法提高服务质量,提升行业形象,2016年公司将执行新的“驾驶员文明服务奖励”办法,此奖励将与“安奖”一样,按年度申报、奖励。 (责任编辑:admin) |