武汉市出租车服务明星 树立“乘客失物，我失职”理念 一天下午，有两个十堰乘客租我的车到武汉化工学院。乘客下车后，我看了看后座上没有乘客遗失的物品，就把车开走了。晚上六点多钟，已在家休息的我突然接到公司打来的电话，询问是否做过送两个乘客到武汉化工学院的业务，是否捡到乘客遗失的一万元现金。我赶忙打电话通知副班司机把车开到我家。车到后我急忙上车寻找，终于在副驾驶座位缝隙中找到了装有一万元现金的信封。我赶紧驾车回到公司。当失主拿到失而复得的万元现金后，抽出500元酬谢时，被我婉言谢绝了。并说：“乘客遗失物品，是我服务还未做到家，是我的失职。”为中风老人提供延伸服务 为特殊考生送上一份爱心 2003年高考期间，公司开展为战斗在非典一线医护人员的子女考生、残疾考生、特困家庭考生提供免费接送的“特护行动”公益活动，我积极报名参加。忍受委屈不泄劲 在我从事出租车的工作中，也受到过委屈。一次，一位失主将手机遗失在车上，当我及时将手机送到失主手中时，失主满不在呼地讲：“你要多少钱”？我忍住人格未受到尊重的情绪回答道：“我拾到失物归还你，并不是来向你要钱的”。 还有一次，受一位老人托付，将一名6岁的小孩送到水果湖二小上学，当车行驶到校门口准备下人时，警察走过来，撕了一张违章通知单，罚款5元扣2分，我满腹冤屈，只得将车开到前面，再将孩子送进学校。我们司机也渴望得到社会一份理解、一份关爱及尊重。 (责任编辑：admin) |
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