出租汽车行业是城市的重要窗口服务行业,展示着城市的文明程度和精神风貌,代表了一个城市的整体形象。大通公司的出租车晚上顶灯是否明亮,同样也是代表了一个公司的整体形象。 6月中旬的一天晚上,天空的星星格外亮,路上跑的出租车,顶着夜明珠奔驰在城市的每一个地方,有了它,夜色更加美丽。正当我陶醉在这副美景中时,身边突然驰过一辆黄色出租车,一看是Y9917而且顶灯不亮,我知道这辆车晚上是主班开车,马上电话联系主班司机,告诉他顶灯不亮,司机表示马上到公司修理厂去修,但晚上不知道修理厂怎么走,我立即表示自己带他去。晚上10:20分左右,我们到达修理厂。当班的陈厂长和修理师傅热情的接待了我们,并具体的检查顶灯的故障。原来是灯管和镇流器烧坏了。到了晚上11点,顶灯终于被修好。这时,看看师傅,全身都是汗,再看看自己,发现身上被蚊子咬了好几个包,但看到顶灯亮起来的时候,我们把这些都忘记了。 虽然这件事影响了自己一点点休息时间,但是看到顶灯亮起来的时候,再苦再累也都忘记了。夜间看黄色顶灯在城市的夜色中穿梭真是太美了。我作为一名管理人员,应该做到当司机有困难的时候,第一时间出现在他们面前,努力当好司机的服务员。
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