元月26日27日,一分公司8个班组和公司管理人员一起,分成8个班子,踏冰顶寒走访了24位驾驶员家庭,向他们的家属拜年并送去公司的慰问金或慰问品。 每年这个时段,一分公司都积极响应总公司四必访的号召,走访慰问驾驶员家庭,今年也不例外,尽管大雪弥漫出行困难,但走访驾驶员的工作不能耽误,特别是各班组的班长,放弃了自己营运工作,成了今年走访工作的主力军,积极参与到走访拜年工作中来,在分公司经理肖杰的组织协调下,班组长和各班组的指导员一起,走访了困难家庭,还有平时各方面表现得不错的驾驶员,也走访了2007年行业测评被扣分、被乘客投诉过的驾驶员家庭,大家交流优质服务心得的同时,也利用拉家常的和谐氛围帮有过工作失误的驾驶员分析原因,找出更好的解决办法。 看到班组长和管理人员在如此恶劣的天气下登门问候,被访驾驶员和家属倍受感动。1114号驾驶员吴丽华师傅说“外面下着这么大的雪,地面又滑,你们还来看我们,休息也没休成,真是太感谢你们了,也要感谢公司,年前家家户户都在忙还记得我们。” |