一个企业的发展都有一个管理体系，这个体系的建立必需围绕在提高员工的素质，包括思想，技术。服务等。

　　就拿服务行业来说，洒店的礼仪小姐，有他的要求，比如（身高，体型，气质，整体美感）等。每当有客人进入他们的酒店她必须要说“你好，欢迎光临”当客人离开时必须说“欢迎下次再来，你走好”等。就是满街的（发源地）也一样，对来美发的客人也一样，都恭敬有加，这就说明一个问题服务行业就必需搞好服务质量，这是立业之本。

　　我们出租车行业也是服务，说“四句话”虽然烦琐但必须得说，这样有助于提高从业人员的服务意识也有助于提高社会的文明，对一个个业也是立足之本。