为了解决汉口火车站、武昌火车站高峰时段打的难问题，市客管处要求各出租车公司对“两站”每天高峰时段安排一定数量的出租车进站点，保障出租车的供应，满足火车站旅客的出租车供应，这就是“保供”。
      作为出租车谁都不愿意在堵车严重的地段营运，而二站在用车高峰时段是堵车严重的路段，但为了完成还必须在保供的有效时间段专程前去。我车上有两名副班，在保供期间有时轮班，轮到副班到二站，这时我都会特地当面交待安排一下，确保次数和时间，交待完后，总要说一声“谢谢”而副班说“谢什么，保供是我们大家的职责，你这一谢，把我们看外了，好像我们不是武汉人”。我感到我们出租车在运营中对乘客说声“谢谢”和“您好”，是增进司乘之间的和谐，在保供中主副班之间的“谢谢”是一种职业和义务的和谐，这种和谐要在有共识的基础上完成，就像副班说的“保供是大家的职责”，保供保出了主副班之间的和谐，保出了武汉这座大城市的和谐，辛苦了出租车从业者，幸福了武汉市的出行者。