出租汽车行业是展示城市文明的重要窗口，是一个城市的名片。我们每天穿梭在大街小巷，出租车司机的素质可以反映出一个城市的文明程度。有很多人认为开出租车很简单，只要有个驾照就行了，行业门槛也不高，操作也不难，开车上路，有人招手就把客人送到，按计价器收费就OK啦。看似简单，但是真正能做好的人并不多。
       作为一名合格的出租车驾驶员，应该提高自身的修养和素质；牢记服务宗旨，提高服务水平；满足乘客的合理需求，不拒载乘客。做好服务细节工作，每天更换座套，保持车内卫生。热爱本职工作，诚实守信；多为乘客考虑，用心服务，以诚相待。向行业排头兵万文庆学习，在平凡的工作中创造奇迹。