可按气温灵活处理，但不得违背乘客意愿    

       本报讯(记者胡蝶实习生谢悦)连续多日，武汉的士普遍没开空调，有违的士服务新规。昨日，管理部门解释:新规并非“一刀切”，实际操作仍视气温而定，新规旨在打击高温天气不开空调、不按乘客意愿开启空调等行为。

    5日，市交委、市客管处联合出台硬规定:每年6月15日至9月15日，出租车必须开空调上路营运，只有在乘客要求不开空调的情况下，才可以不开。

    随后，武汉连续多日凉爽，最高气温不超过30℃，街上营运的出租车普遍开窗，没按规定开空调。的哥说:

    “蛮凉快，没必要开空调，乘客也没有要求开。”一些乘客表示，车子跑起来吹着凉风，的确不需要开空调。的哥们反映，6月到9月不会天天都热，总有降温的时候，有时候中午热，早晚凉快，新规会不会定得太“死”了?

    对此，市客管处解释:鉴于一些

    的士在炎热时也不开空调，或无理拒绝乘客开空调的要求，新规才硬性界定了开空调的时间。在此期间，允许的士根据气温灵活掌握，但是，如果乘客要求开，就严禁司机寻找任何理由拒绝，空调一旦出现故障，必须马上修理。违规者将重罚。
 
 

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