创全国文明城市人人争当志愿者

　　2008年7月25日，天气预报发布当天的最高气温达35摄氏度。

　　正值中午12点多钟，没有任何的遮挡物、烈日高照下的武昌火车站点里，为了响应市委、市政府及客管处的号召，将认真完成“缓解武昌火车站打的难的问题”，作为迎接创建文明城市的政治任务。一辆辆悬挂着“专线服务车”牌子的大通公司星级出租车，沿着出站口井然有序地送走了一批又一批的乘客。这些已被晒成了“鸳鸯手臂”的驾驶员，不但以他们的辛勤的汗水、优质的服务，更是由于他们的奉献精神，让“城市的名片”发出了耀眼的光芒。

　　但在驾驶员们的眼中，更让他们肃然起敬的，却是顶着烈日，为他们服务的公司管理人员。

　　“谢谢你家，这热的天，还为我们送来凉茶、毛巾、风油精”、“杨经理，你家快点到车子里面来吹一下空调”、“杨经理，看你家出的汗啰，象洗开水澡似的”、“杨经理，你家莫让我们不好意思了，看你家的衣服，冒得一处是干的”……车外，被毒日头剌得眼睛眯成一条缝的大通四分公司经理杨华，一边微笑着豆大汗珠满面流淌的脸，一边将“王老吉”凉茶、毛巾、风油精等物一一递进车内，一边还不住地叮嘱车内的司机要注意降温、注意安全、注意服务质量……

　　李晨，大通公司督查队长，他带领公司督查队全班人马，在武昌火车站驻站管理，负责值班考勤及保证驾驶员的饮用水供应，已连续作战了11天，他们个个被晒成了“非洲人”，只能从转动的眼珠上，发现他们身体唯一的白色部分……

　　他们亲临+服务的实际行动，让我们的驾驶员为之动容！他们关爱+指导的管理方式，使暂失营利的出租车司机无怨无悔！

　　谁说出租车司机素质不高、只会宰客、无服务意识？谁说管理人员无所作为、只会要钱、不讲人性化？今年是我市争创全国文明城市迎检年，正是我们的管理与被管理者，他们从不同的角度服务于社会，争当了创建文明城市的志愿者，从细节做起，摒弃陋习，弘扬和谐，齐心协力，积极参与了争创全国文明城市的活动，他们在以其实际行动，个个都是创建武汉文明城市的形象大使！(责任编辑：admin)

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