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柯达的发明打败了柯达

时间:2014-02-18 11:24来源:长江日报 作者:长江日报 点击:
胶片时代无可争议的霸主柯达,1975年发明世界上第一台数码相机,2012年,最终却倒在数码浪潮下。 是什么葬送了百年柯达?16日,在卓尔书店举行的由长江日报传播研究院出品的“卓越企业家读书会”上,首期主讲嘉宾、人福医药集团董事长王学海从美国管理学家爱迪

    胶片时代无可争议的霸主柯达,1975年发明世界上第一台数码相机,2012年,最终却倒在数码浪潮下。
    是什么葬送了百年柯达?16日,在卓尔书店举行的由长江日报传播研究院出品的“卓越企业家读书会”上,首期主讲嘉宾、人福医药集团董事长王学海从美国管理学家爱迪思写于1988年的《企业生命周期》一书中找到了答案。
    《企业生命周期》核心观点是把企业看作一个人,人有生老病死,企业成长过程也分为孕育期、婴儿期、学步期、青春期、盛年期、稳定期、贵族期、官僚期、死亡期等九个周期,划分为成长和衰退两个阶段。
    这本书让自幼爱读书的王学海第一次有了方位感。

    谈企业周期>>>
    成长阶段把问题看作机会
    衰退阶段把机会当作问题   
    为什么一个百年企业就这样垮了?王学海曾与已是其麾下的柯达华中区前老总深入探讨。
    结论是,柯达将曾经握在手中的机会,变成了问题。想的是怎么压制它,怎么让它晚点到来。他说,像柯达、摩托罗拉、诺基亚、索尼这些盛极一时的公司,其衰落的原因,都是未把资源变成动力,反而成了负担。
    王学海认为,企业的灵活性和控制性是对矛盾体,企业应对市场要灵活,又不能失控。“成熟的大企业控制性强,相对稳定,因此反应也慢,不愿变革。小米为什么能起得来,就是因为它反应快”。
    “最大的体会是,企业在成长阶段,常常把问题看作机会;在衰退阶段,往往把机会当作问题。”他说。
    当下,很多传统企业看不起、看不懂互联网,王学海看到了机会。去年,人福取得美国情趣品牌KEY在中国的独家代理权,纯通过网络销售,订单3天内突破千万元。“按原来的方法,一个个药店去铺货要花2年时间,现在用互联网只用2个月。原来卖100元,我们只能分到20元,现在可以分到70元,一个月就能收回成本”。
    他说,在通用、福特时代,一个企业市值要过千亿,没有50年不可能;到IBM、苹果时代,要15年;到了谷歌、 Facebook、百度和腾讯的时代,仅需三五年。
    “传统销售模式,要把一大半的利润给中间环节,还要背很大的存货压力。而小米不通过任何中间渠道,不用做一分钱广告宣传。”他说。

    谈人福实践>>>
    人福曾想学海尔
    因生命周期不同放弃
    海尔模式、联想模式,真是经营企业的灵丹妙药?
    2000年,人福医药处于爬坡阶段,遇到很多困惑,王学海就去联想、海尔参观学习。“看到海尔管理非常规范,我们很羡慕,但我当时隐隐觉得学不到。”
    一个偶然机会,他听说了《企业生命周期》这本书,直接杀到北京,在鼓楼大街的一个图书仓库,翻箱倒柜找到11本老版存书。
    研读之后的答案是,海尔、联想处于盛年期,当时的人福还在学步期,面对的问题不一样。他说,当时对“授权”公司内部呈现两极化意见,一方主张分权,化小分级单位,一方认为要像海尔“一竿子插到底”,由总部统一融资、管理。
    “我们有几个药厂,主流意见是合在一起,跑一家医院为什么要5个业务员。”王学海分析,当时的主要矛盾是赚钱,而不是省钱。最终的决策是:不整合,坚持分权。
    “企业大了以后,‘青春期’开始创业精神逐渐淡化,不能再靠创始人的‘人治’。等到全国都有办事处了,有很多产品组合了,到底谁来拍板?这个时候就要分权、让利,建立管理体系,靠制度管人”。
    王学海举例,有朋友在东莞做纸板箱,一年销售上亿元。“开始做得很辛苦,半夜三更还在给客户打电话。感觉24小时不睡觉,一人当3个人也干不过来。后来他把20%的股权让给了他的两个副总,一年后公司业绩翻了一倍,他每天听听课、旅旅游,亲近大自然”。
    但他也认为,分权不等于当“甩手掌柜”。企业家需要随时创新,把握企业大方向,避免企业失控。

    谈兴衰关键>>>
    只有规则易形成官僚主义
    只有创新会成为空想家
    王学海总结,企业成长与衰退主要由目的、规则、整合和创新等4个因素决定(如图)。
    “当企业只有目的时,企业就是老黄牛;只有规则,就易形成官僚主义;只有创新,就会成为空想家;只有整合,就成了和事佬。”他说,这4个因素在9个企业生命周期各阶段有着不同的表现,企业家要避免各个时期可能产生的问题。
    “婴儿阶段的公司最容易夭折,很多创业公司工资一发,房租一付就没钱了,熬了一两年才开始产生现金流。”因此,创始人要勇于担当责任和风险。“不能光看贼吃肉,还要看到贼挨打。创业前少想一点成功后的荣耀、财富,多想一点创业的艰辛和失败的落寞”。
    在企业孕育期和婴儿期,创始人亲力亲为是最有效率的。王学海说:“老板手上资源最多、能力最强、最有决策权。如今一些创业企业,还没开始赚钱,CTO、CFO、CIO头衔‘批发’一大堆。其实CEO才是第一劳动力,做项目、谈客户,什么都要你自己干。想做甩手掌柜,起码要等10年以后。”
    创业初期,最重要的是生存。“一个孩子1岁的时候,父母该考虑的不是让他光宗耀祖,而是怎么让他活下来。”他认为,企业要活着,最重要的是资金链不要断。
    “做企业是为了挣钱?挣钱是为了做企业”
    书友:有人说中国民企生命周期短,其兴也勃,其亡也忽。您怎么看?
    王学海:我不认同这个观点。只有失败的项目,没有失败的企业。在这个方面,我反倒认为中国企业的生命力非常强大。这与中国文化有关,一方面中国人忍耐力强,还有中国人认为失败是很丢人的事情,所以一般企业失败了也不会直接关门。
    企业大部分死在前期,越往前死亡率越高,100个人有了想法,只有20个人创业,其中10个在婴儿期就失败了,最后可能只有六七个才能活下来,这是正常的。
    书友:湖北民营企业为何很难出现全国有影响力的企业?
    王学海: 国内也只有京沪深出现了集团式的民企大本营,北京因为是央企聚集地,上海聚集了外企,深圳依靠改革优势,政策灵活。其他地方没有本质的差异,湖北谈不上落后。
    但我认为本地难出全国影响力企业的原因主要有两个,一是志向问题。湖北人特点是聪明、灵活,但没有那股韧劲、偏执。面临困难不愿意再克难奋进。这体现在早期汉正街那批人,赚到钱就不愿意再做大企业了。
    二是对比标杆弱。江浙一个村企起来了,就能带动周边若干个村企起来,而在北上广等地,一个企业俱乐部企业家资产有800亿左右的,拥有200亿的企业家就会像他看齐,武汉企业有6亿到7亿就不错了,彼此不能激励、竞争。
    我在武大当老师时曾问过学生,做企业和挣钱是什么关系?挣钱是为了做企业。挣到10亿想挣100亿,不仅是为了钱,而是看好更大的平台,更大影响力,对社会作更多贡献。
 
    “最好的书是教材”
    有些书不必从头看到尾
    ●读书心得
    “市场上的管理学书籍层出不穷,其实都是一家之言,而读教材不会迷失,这是实打实被验证、修正过的理论集合。” 王学海认为,最好的书其实是基础教材。
    有着管理学博士学历的王学海回忆说,本科学习的是各种学科概念,研究生阶段开始形成自己的知识体系,到了博士阶段,再回头研读经典原著,才能不仅能知其然,还能知其所以然。他建议,没有管理学背景的企业家,可以从管理学、会计学、市场营销的教材读起。
    他说,过去读书兴趣广泛,染上从头看到尾的坏毛病,现在读书爱好集中于历史类读物。“可以看到人类的历史起点,看到国家发展的阶段、历程,看了历史,才能更好地读懂现在。”

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