这几天寝食难安，缘起前几天在火车站载的几位乘客，那几位乘客是外地来汉送女儿上学来报到的，从衣着打扮和大报小包的行李来看，条件不是很好，我为我的无故绕道多收费而愧疚难当。良心倍受煎熬，她们一行大概七人，要去武汉外事旅游职业学院，我确实不知道她们说的学校在哪？她们分乘两辆出租车，前面那车也不知道她们说的学校再哪？那位司机通过电台查找，我只有硬着头皮跟着他走。等到了目的地，原来是在鲁巷广场附近，我们应该从武汉火车站经落雁岛往鲁磨路走到目的地，可是前车却带着我从中北路经东湖路再经鲁磨路到达目的地，明显地饶了一个大圈，可是因为我的无知而使乘客蒙受损失，我的肠子都悔青了，打表“60元整，”前车收了60元，我想到公司领导对我的教导，以及为公司的形象考虑，我只收了50元，而且一直对她们赔礼道歉，及时避免了这次投诉，但是我还是为我的无知而愧疚，假如我知道她们的目的地，我绝不会跟前车走，让乘客受损失。

　　我应该为公司的形象和我的行为负责，为大通创品牌添砖加瓦，让乘客出行首选大通车，不为公司形象摸黑。