2020年度，公司在47个驾驶员班组中，开展优质服务竞赛活动。大通四分公司九个班组的驾驶员踊跃参与竞赛，提升了乘客满意、压降了乘客投诉。为全面提升服务质量，完成公司质量目标发挥了积极作用。其中409班、405班、408班、403班和402班获得了“乘客满意20佳班组”的荣誉。于此同时，在2020年度先进集体表彰中，401班、405班获得了2020年度“优秀班组”的称号。

 

　　为鼓励2020年度在“乘客满意20佳班组”优质服务竞赛活动中取得良好成绩的班组，2021年4月，分公司对获得奖励的班组驾驶员进行了奖励，并在集中车检的时候给大家发放了奖品。希望受表彰的班组，以更加积极有为的精神状态，再创佳绩，再立新功。