10月13日早上七点多钟，大通五分公司5027号车驾驶员王敏，在汉阳四新北路搭载了一位女乘客到光谷生物城。到达目的地，坐在后排的乘客付费准备下车时，发现后座椅中间的缝隙里有东西，拿出一看是部苹果手机。
王敏说：“您是我今天第一个乘客，难道是昨晚哪位乘客掉的？”接过手机定睛一看，发现手机上好多未接电话，他想可能手机静音了，再一看，手机电量只有1%了，于是连忙拿出随车携带的手机充电器，给手机充电。接着王敏向分公司管理人员微信报备了此事，希望能将手机尽快归还给失主。
上午9：10分，该手机终于震动了。王敏立刻接听，原来该乘客有两部手机，这部苹果手机什么时候掉的自己完全没印象。直到今天早上，才知道还差一部手机，他记得自己苹果手机的电量不多，抱着试试的想法，打通了自己遗落的苹果手机，听见手机接通了，心里的石头落了地。
王敏说：“手机是今早第一位乘客发现的，我保管着请放心。你要是急用，我加你微信，你把你所在位置发我，现在路况还好不堵车，我在光谷这边，一会给你送去。”
王敏按着乘客发来的位置，放空23公里，将手机送到武昌张之洞路还给了失主。接到失而复得的手机，乘客再三向王敏道谢。王敏说：“这是件简单的小事，举手之劳，不必客气。”
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