大通公司部署2013年质量信誉考核工作

图为部署大会现场

      4月7日，大通公司召开2013年度质量信誉考核工作大会，就贯彻落实新的出租汽车行业服务质量信誉考核办法进行学习和部署。公司经营班子、部门负责人、分公司经理及科长以上管理人员共35人参加。工会主席任庭顺主持会议。
      营运督导部王部长结合市客管处即将下发的2013年度《武汉市客运出租汽车服务质量信誉考核办法（试行）》、《武汉市客运出租汽车运营质量第三方评估标准》和《武汉市客运出租汽车个体经营者和驾驶员服务质量信誉考核标准》等内容，对入会者有重点的进行了学习和讲解。人力资源部钱军从出租汽车驾驶员从业资格考试、注册、继续教育、从业资格证件管理以及法律责任等方面，简要地宣讲了自2012年4月1日起实施的《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》的主要内容。李副总经理就公司贯彻落实质量信誉考核的工作进行动员，结合新的质量信誉考核的要求、公司面临的形势、存在的不足以及同行之间的竞争态势，强调了加强企业管理、驾驶员管理和服务质量管理的重要性，并对近期和全年的主要工作进行布置，提出要求。
      张总经理要求全体管理人员要快速适应新的质量信誉考核办法，深入学习领会精神，吃透条款，为全员培训打下基础。要服从指挥，上下一条心，确保质量信誉考核工作的实现。要从抓重点、抓弱点、抓细节、抓记录入手，抓出成效，力争实现质量信誉考核第一。要严格奖罚，严格按照公司制定的奖罚措施落实到位。