司机走近道，被不熟悉路况的乘客认为是绕道；有的乘客车上过早，手中方便碗用完后随手“飞”到马路上……这些事情，不少的士司机都遇到过，而且也觉得不好解决。不过，对这些问题，有心的的士司机找到了巧妙的解决方法。

　　【车上备个地图】鄂AY7683的“的哥”杨震称，有一次带乘客从水果湖到武汉理工大学，他走的路线跟乘客来的时候走的不一样，乘客是个外地人，怀疑杨震故意绕道。于是，杨震就把随身携带的地图拿出来，告诉乘客现在走的是哪条路线，让他看是不是最近。到达目的地后，乘客果然比从学校去水果湖时少掏了5元钱，十分感谢。杨师傅说，有时候乘客对路线不熟悉，生怕司机绕道，坚持自己的走法，实际上走的并不是近道。如果车上备个地图，那么就好解释了。不过前提是，司机一定要熟悉路线，不让乘客吃亏。

　　【车上备塑料袋】鄂AY4673的司机张文称，早上经常有乘客一边坐车一边过早，有的用完的方便碗从窗口丢出去，十分不文明。怎么办呢？他想出个主意：车上备着塑料袋，乘客过早后的垃圾，他就请乘客丢到塑料袋里，乘客不愿意顺手带下车，他就自己去丢进路边的垃圾箱。现在，他一个月要用掉二三十个塑料袋。

　　其实，司机如果稍稍多动些脑筋，服务就可以有很大提高。近日，华昌出租车公司新评出13名青年文明号司机，杨震和张文都因服务出色“榜上有名”。昨日，“的哥”陈进还向同行倡议，【雨天行车至水洼处时，要小心慢行】，避免水溅到乘客；开车时不要打手机，不用电台聊天，安全第一。

　　据悉，华昌出租准备将这14名优秀司机的“特色”以简报的形式向该公司1209台“蓝的”宣传，从而提高服务水平。

　　编后：这则新闻里的人和事，看起来都十分平常，他们比别人多做的，也只是那么一点点。但就是这一点点，却让他们的服务大不一样，在给乘客留下温馨记忆的同时，也让“城市窗口”的风景更美。希望大步向前的江城，多些这样的“一点点”。