从熊处长在大通的讲话中想到

　　大通公司于4月28日召开2009年度班组工作交流会,主要是提供一个大家交流班组工作先进经验，互相学习,共同提高的平台。会上客管处熊普选处长作了精辟的发言。从四个方面谈到武汉出租车行业的变迁，现状以及未来的发展。重点强调了班组建设的重要性。

　　熊处长谈到，5年前武汉出租车行业普遍存在的买断经营模式导致出租车公司与司机之间矛盾重重。因利益冲突，有司机戏言出租车公司是南霸天，黄世仁。主管部门及时出台规范企业经营行为，制定格式化承包合同，根据市场需求合理制定承包金额度等政策。使行业各方面利益得到最大保障。也为行业的长治久安打下坚实的基础。因成效显著，近期由交通运输部负责起草的《城市公共交通条例》中出租车管理部分也将参考武汉的经验。一席话，我们从业人员油然而生自豪之情。通过市场运作，全市12000多台出租车都安装了GPS卫星定位系统。企业和承包司机没出一分钱。这在全国也是首创。该系统不仅保障司机的营运安全，在打击克隆的士方面也效果明显。这也是主管部门为行业办的一件实事。班组建设的本质是让司机参入管理，搭建一个下情上传，上情下达的沟通渠道。有效化解各方面矛盾。也是以人为本管理的具体表现。熊处长从这个高度定义班组建设工作的重要性，使大家有一种茅塞顿开的感觉。当然，熊处长也不否认会给企业加大管理成本，影响效益。但主管部门将通过制定优惠政策来平衡，在保障企业效益的同时，将实惠落到广大出租车司机身上。一席话，全场爆发出热烈的掌声。

　　这次会议，使大家交流了经验，提高了认识，增强了信心。也使大家更憧憬出租车行业美好的未来。

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