作为一名老司机,我一向100%的认真面对工作。公司交代的所有工作,我都积极完成;公司发布的所有文件和条例,我都认真学习执行;公司开展的所有活动,我都积极参与。来到公司的六年多时间内,扪心自问,热心对待了每一位乘客,默默做了很多好事,也受到过公司的一些鼓励,这份事业带给我的是平静而满足的感觉。
然而,前几日的一件事情让我又了更多的思考。公司通知我,7月4日早上,公司的督察员发现我开车抽烟,不主动给票,违反了规定,现在要进行处罚。我一下就蒙了!
“监督暗访”是我们大通公司建立的自查长效机制,聘请“督察员”,随意抽查大通的士,装作乘客,看司机在服务的全过程中有什么违规的情况。根据我违反的条例,处罚结果是——罚款150元,个人公司内部考核分扣6分,停运一天,重新学习条例一次。天啊!这个对我来说完全是五雷轰顶啊!我这样的“先进司机”,怎么会遇到这样的事情呢!一开始我真的不能理解,虽然一向支持公司的每一项决定,但是真的到了自己身上,还是不能完全接受。于是我开始回忆违规当天的情况,也开始计算处罚造成的经济损失。
正在郁闷之时,分公司领导和同事找到了我,拍着我的肩膀说,“老孙啊,我们都知道你是个好司机,发生了这种事情我们也完全没有料到,但是公司肯定不会冤枉大家的,只是严格执法,所以还请你理解啊!”我接过大家递来的烟,点点头。
是啊,也许我记不清是否真的违规了,也许监察员没有拿出有利证据来说服我,但是站在大局考虑,我必须也应该虚心接受这次的处罚。公司的制度不会针对某一个人,而是监督大家更好的执行省市和交管局相关规定的一种细化手段,既然有了制度,就不可能为某个人而改变,作为一个合格优秀的出租车司机,我更加应该理解这一点,支持这项督查制度!人无完人,谁都会有不足,犯了错误不要紧,只要我们能认识到自己的错误并勇敢地去承认和改正。于是,我坦然的接受了处罚。 (责任编辑:admin) |